“没想到来办社保卡，工作人员还能帮我把照片修好，一趟就办妥了，太暖心了！”近日，在呈贡区吴家营街道便民服务中心，大学毕业生小刘拿着刚办好的社会保障卡，连声道谢。

毕业季，正是高校毕业生集中申领一次性求职补贴的关键时段，而申领补贴必须先办理社会保障卡。社保卡申领对电子照片的尺寸、像素、格式有着严格要求，不少大学生自备的照片都不符合制卡标准，往返重拍耗时费力。这道看似不起眼的“小门槛”，一度成了毕业生们心头的小烦恼。

“看到不少学生急得团团转，我们就想着能不能帮他们现场解决。”吴家营街道窗口工作人员小陈笑着说。她利用休息时间自学修图软件，在业务办理现场就能帮学生调整、修正电子照片。累计为大学生办理社保卡近300张，同步提供修图服务近300次，学生只需携带原始照片即可一次性办结。

“小修图”折射“大服务”。呈贡大学城汇聚10余所高校、24万余名师生，每年毕业生数以万计，政务服务能否跟得上，直接关系到青年群体的办事体验。

针对高校师生这一重点群体，区纪委监委运用“组地”联动监督机制，驻区发改局纪检监察组紧盯区政务服务局便民措施落地、窗口作风转变、服务流程优化等关键环节，推动服务端口前移至社区；吴家营街道纪工委发挥“驻”的优势，深入社区便民服务中心一线，走访办事群众、体验办事流程，及时发现并推动解决服务堵点。

今年初，呈贡区紧扣大学城青年创业实际需求，创新推出“环大学城党建示范圈”青年创业空间政务服务包，聚焦校外培训机构、美甲美容店、托育服务机构等青年创业热门业态，整合开店、办证、备案等全链条办事指南，让创业大学生“一看就懂、一办就成”。“从办社保卡到开小店，政务服务越来越懂我们年轻人了。”在呈贡大学城创业开奶茶店的小张感慨道。

窗口虽小，映照的是城市治理的精度与温度。呈贡区纪委监委将持续聚焦高校师生办事、青年创业等高频需求，以监督促服务、以服务暖民心，推动政务服务在“细”处着力、在“暖”处落笔，让大学城的莘莘学子和创业青年，在呈贡感受到更多被珍视、被善待的温暖。（杨定平 胡丹）