为进一步强化外部监督作用，推动清廉云南建设昆明实践在基层走深走实，切实涵养优良作风，牢固树立公安出入境队伍良好形象，近日，昆明市公安局出入境管理支队组织开展2026年党风政风警风监督员座谈会暨“开门评警 开门纳谏”活动。

会上，支队党总支向监督员详细汇报了2026年以来支队党建、党风廉政建设、队伍管理、公民出国（境）和涉外服务保障相关工作开展情况和取得成效。支队主要领导、相关大队负责人与监督员围绕队伍警风建设、窗口便民服务、政策宣传普及、涉外企业精准服务等内容进行了深入交流。

“目前硬件设施和办事效率已有大幅提升，但群众对服务体验的期待也在不断提高，建议进一步优化窗口引导服务，完善多语种、适老化服务设施，加强窗口人员的服务礼仪培训，让每一位走进大厅的群众都能感受到专业和温暖。”“昆明正在打造‘旅居云南’的品牌，出入境的窗口就是昆明展示给世界的第一张名片，要特别关注涉外服务软环境，如面对来自南亚东南亚的商旅人士，民警外语沟通是否顺畅、跨文化礼仪是否到位、紧急绿色通道是否人性化。”监督员结合自身感受和了解的情况，从履职视角出发，在对支队工作成果给予肯定评价的同时提出了具有建设性的意见建议，并表示将持续关注、全力支持昆明公安工作，切实履行监督职责，积极发挥建言献策作用。

昆明市公安局出入境管理支队党总支针对监督员提出的意见建议进行了现场反馈，并表示在下步工作中将进一步压实主体责任、发挥警种动能，积极回应群众期待，提高涉外服务质效，在“十五五”开局之年以实干实绩开好头起好步，全力为昆明高质量发展大局贡献公安出入境力量。（和琳）