近日，在安宁市某建筑工地，务工人员老李通过信访反映拿到被拖欠的工资。这一幕，正是安宁市纪委监委推行市纪委常委、市监委委员分片包联民生信访工作机制带来的变化。

近年来，安宁市纪委监委立足基层民生信访治理痛点，紧盯群众身边的征地补偿、集体“三资”、物管服务、欠薪维权、惠民补贴等高频诉求，以定点包联、精准督办、闭环治理模式，推动信访积案清存量、矛盾隐患减增量。按照片区包干、一案一责原则，市纪委常委、市监委委员定点包联各街道重点民生信访件，牵头统筹信访处置全流程。针对务工欠薪信访多发问题，包联委员主动认领多起劳资纠纷信访件，牵头成立专项调处专班，推动多部门协同作战。

“以前涉及几个部门的事情协调起来很慢，现在包联委员统一调度，大家坐在一起把事情理清楚，效率明显高了。”该市纪委监委主要领导介绍说。包联委员不仅要盯个案，还要常态化下沉村社、田间地头、产业园区，实地核查问题、跟进整改落实。草铺街道曾有村组集体分红不公、适龄儿童无法享受集体收益的信访积案，拖了多年未能解决。包联委员接手后，实地走访核查台账，约谈单位分管领导，督促重新修订化解方案，在规定期限内完成整改，长期信访隐患得以彻底化解。

包联机制不仅是解决一个问题，更是堵塞一类漏洞、规范一个领域。安宁市纪委监委以包联信访个案整改为契机，举一反三梳理民生领域共性问题，督促街道、村（社区）完善集体“三资”管理、惠民资金公示、劳资隐患排查等制度，从源头上减少同类问题的发生。同时，常态化开展民生信访“回头看”，对已办结信访件逐一回访，防止问题反弹回潮。

“让群众在每一件信访办理中感受到监督的温度，这才是包联机制的意义所在。”安宁市纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续深化分片包联机制，以精准监督推动民生信访“清仓见底”，把监督进一步沉到群众家门口。（段科）