“我们企业联调联试用气保障遇到困难，能不能请园区帮忙协调解决？”在宜良县开展的“园区巡诊”活动现场，一家在建企业负责人道出了燃眉之急。参与活动的县纪委监委驻县政府办纪检监察组干部将这一问题详细记录在册，并持续跟进督办。很快，园区相关部门对接燃气公司安排专人现场指导，协助企业完成了联网用气施工。

这是宜良县创新“五诊联治”政企沟通模式，纪检监察机关一线跟进监督的一个缩影。

近年来，宜良县围绕深入推进优化营商环境“暖心行动”，探索建立每周“局长坐诊”、每月“专题会诊”、每季“联合会诊”、半年“园区巡诊”、年终“书记亲诊”的“五诊联治”模式，面对面、点对点为企业纾困解难。

“企业的‘问题清单’就是我们的‘履职清单’。”在县政务服务中心的“局长坐诊接诉”专窗，各职能部门“一把手”轮流“坐诊”，为预约“挂号”的企业现场解决投资、生产、经营中遇到的难题。2026年以来，宜良县构建“坐诊接诉+码上问诊+上门巡诊”三位一体服务模式，常态化开展局长专项坐诊、联合会诊、主席圆桌会议。截至目前，已开展“局长坐诊接诉”活动5期，服务企业12家，现场解决企业问题诉求13个。

在一次“坐诊”中，有企业反映职工工伤引发的劳动纠纷问题，人社局局长现场详细记录，结合现行政策给出解决方案；有企业因工厂搬迁面临劳动合同签订和社保缴纳难题，“坐诊”局长当场解释调整依据，提出解决路径。简单问题“坐诊”部门当日答复，复杂问题多部门联动限时办结，实现“企有所呼、我有所应”。

“接诊”不是走过场，关键在于解决问题。对“接诊”的问题，该县实行交办、承办、督办、销号“三办一销号”制度，确保“件件有着落、事事有回音”。同时，搭建“宜企呼”线上诉求平台，实现企业诉求“码上反映”，推动诉求收集全面、响应及时、办理闭环。

在这个过程中，宜良县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将监督“探头”架设在每一个“问诊”现场。驻县政府办纪检监察组全程跟进“五诊联治”活动，同步访企业、听诉求、强监督。通过“片区协作”“组组”协同联动工作机制，督促相关职能部门有效化解企业难题，优先处置破坏营商环境的腐败和作风问题线索。同时，制定《宜良县损害营商环境问题线索移送制度（试行）》，从源头上防止和杜绝各类违纪违法现象。

在监督护航下，“五诊联治”成效持续释放。在一次“联合会诊”中，县纪委监委全程跟进监督，推动相关部门合力解决了中营风电场、东晟纸业等企业的用地指标紧缺、产权证办理等急难愁盼问题。自活动开展以来，全县通过“五诊联治”服务模式推动解决企业诉求和困难142个，企业诉求办结率稳步提升，切实为企业纾困解难、赋能发展。

从“坐诊”到“巡诊”，从“线上问诊”到“联合会诊”，宜良县以“宜快办”营商环境品牌建设为抓手，推动助企服务从“分散办”向“集成办”转变。而纪检监察机关的全程跟进监督，则让每一个“问诊”环节都更加规范、高效、透明。

“营商环境好不好，企业说了算。我们将继续紧盯优化营商环境的堵点、痛点，以‘嵌入式’监督压实职能部门责任，让‘宜快办’品牌真正落地见效，护航宜良经济高质量发展。”宜良县纪委监委相关负责人表示。（易盛芳）