“感谢大家，我孙女的高考昨天顺利结束了，这次幸亏有街道和社区的帮忙，保障了她们这些考生的学习和休息时间……”昆明市五华区红云街道幸福家园社区居民赵大妈拉着街道纪工委书记的手开心地感谢道。

街道和社区帮了什么忙呢？这事还得从上个月初说起。

五月的早晨阳光明媚，我和街道纪工委书记一同到幸福家园社区开展工作，我们刚到社区门口，就听到里面传出群众急躁的吵嚷声。

“施工的噪音从早到晚没完没了，我家孙女马上就要高考了，你们让她怎么学习， 怎么休息？”“我老伴身体本来就不好，现在根本无法休息。”“那个粉尘漫天飞，我的鼻炎……”街道纪工委书记安抚居民情绪后，向社区和居民了解具体情况。

原来，银梭路西段道路提升改造工程施工带来的噪音、粉尘等问题严重影响了周边居民的日常出行和休息，尤其是不分时段的施工给6月中高考考生和老年人的休息带来影响，居民对此反映强烈，希望该问题能尽快妥善解决。

街道纪工委及时将该情况向街道党工委进行汇报，街道党工委高度重视，组织召开专题调度会，要求相关科室对接上级主管部门督促施工方合理调整施工时间，加强抑尘降噪处理；要求社区摸排统计居民诉求和影响情况；要求纪工委全程跟踪监督，压实各方责任，督促问题整改，确保群众诉求得到满意答复。

“书记，我们已通知项目周边小区的居民代表下午参加协商会了。”幸福社区书记向街道纪工委书记报告，社区第一时间组织工作人员深入小区院坝了解情况，充分发挥议事协商机制作用，配合街道相关科室积极协调规划方、施工方、物业、居民代表召开协商会议，共同商讨解决方案。

经会议决定，该道路提升改造工程施工方合理调整施工工序，将噪音较大的工序调整到“八小时”内实施，严格按行业标准执行抑尘降噪措施，确保周边居民日常出行不受影响。

为推动整改及时落地落实，街道纪工委对项目实施跟踪监督，定期不定期到施工现场检查整改落实情况，督促街道科室积极对接上级主管部门指导施工方抑尘降噪的同时，保障工程按进度推进；要求社区配合协调施工车辆进出，督促其及时清理路面，做到文明施工。

六月的傍晚，我和纪工委书记刚从道路改造施工现场出来，就遇见上个月到社区反映问题的赵大妈，她满脸笑容地迎着我们快步走来，一个劲儿地表达喜悦和谢意，这一刻我更加笃定，为民纾困解难正是基层工作的初心和要义所在。（李姝）