“以前看病要跑大医院排队，现在家门口的卫生服务中心不仅环境好、服务全，晚上和周末也能看病，太方便了！”近日，在昆明市呈贡区龙城街道社区卫生服务中心，刚看完病的李阿姨说道。

近年来，呈贡区聚焦群众“看病难、看病远”急难愁盼问题，以提升基层医疗卫生服务能力为抓手，不断优化服务供给、改善就医体验，交出了一份温暖的民生答卷。

区纪委监委立足监督职责，紧盯提升基层医疗机构服务能力年度民生实事重点推进，全程跟进监督医疗惠民政策落实情况，聚焦资金使用、项目推进、服务质量等关键环节，通过实地走访、座谈交流、查阅台账等方式，督促相关部门履职尽责，确保民生实事惠及于民。

“我们把监督融入基层医疗服务全过程，既看政策有没有落地，也看群众满不满意。”区纪委监委驻区教体局纪检监察组组长介绍，针对基层医疗服务中可能存在的推诿扯皮、服务态度差、违规收费等问题，纪检监察组建立了常态化监督机制，定期深入各社区卫生服务中心开展明察暗访，对发现的问题及时督促整改，以精准监督护航基层医疗事业健康发展。

目前，呈贡区已制定《“健康邻家”服务工作方案》《首诊惠民行实施方案》等一系列制度文件，为基层医疗发展提供了清晰的路线图。各社区卫生服务中心为老年患者提供优先挂号、优先就诊、优先检查等一站式服务，全面推行门诊延时及节假日门诊，有效缓解了上班族“上班没空看病、下班没处看病”的难题；深入开展家庭医生签约服务，组建290个签约团队，签约履约率超99%，让家庭医生真正成为群众的“健康守门人”。

在“优质服务基层行”评审过程中，该区纪委监委全程跟进，严查弄虚作假、搞形式主义等问题。针对群众反映的个别社区卫生服务中心药品配备不全、服务态度生硬等问题，及时约谈相关负责人，督促立行立改。

一系列务实举措的落地见效，带来了基层医疗服务供给的显著提升。数据显示，2025年6个街道社区卫生服务中心门诊就诊量累计125891人次，与上年同期相比增长83.5%。

“以前我们中心设备简陋、科室不全，群众宁愿跑远路去大医院。现在不一样了，不仅科室设置更完善，还能通过医共体远程会诊系统，让群众在家门口就能享受到上级医院专家的诊疗服务。”龙城街道社区卫生服务中心主任深有感触地说，随着服务能力的不断提升，越来越多的群众选择在家门口就医，基层医疗机构真正成为了群众健康的“主阵地”。

从门诊量的翻倍增长，到延时服务的温暖守候；从家庭医生走进千家万户，到纪检监察的坚实护航。呈贡区正以实际行动，书写“小病不出社区、大病有序转诊、康复回社区”的健康答卷。（雍海 庞天璐）