“企业用水计费如何更合理？试运营阶段的水费负担能不能再优化？”……5月28日，一场特别的“局长坐诊接诉”动态会诊活动在石林产业园区投资服务站点火热开展。石林县政务服务局牵头，各相关职能部门齐聚一堂，共同围绕羊小贝乳制品加工项目的“用水烦恼”联合“把脉问诊”，力求为企业解忧纾困。

此前，县纪委监委驻县政府办公室纪检监察组在常态化入企走访中了解到，羊小贝乳业在试运营阶段存在用水计费适配性有待优化的问题，一定程度上影响了企业生产成本控制。该纪检监察组及时将情况反馈至县政务服务局，并持续跟踪问效。县政务服务局第一时间带队走访，迅速召集石林产业园区、县水务局、县城市供水公司及营商环境监督员召开专项协调会，依托园区投资服务站点平台优势，多方联动会商，精准核定用水额度、优化计费档位，拿出了一套既符合政策标准又贴合企业实际的解决方案，及时为项目平稳投产扫清了障碍。

企业点赞的背后，是服务的升级，更是监督的精准发力。在本次动态会诊及问题解决全过程中，石林县纪委监委主动嵌入、全程跟进，推动职能部门从“坐等上门”向“主动问需”转变。在监督方式上，县纪委监委推行“嵌入式”监督，组织纪检监察干部深入园区、企业一线，通过明察暗访、列席协调会议、调阅工作台账等方式，实时掌握职能部门履职是否到位、响应是否及时、整改是否形成闭环，坚决防止推诿扯皮、敷衍塞责等问题发生。在问题处置上，县纪委监委建立营商环境问题线索快查快处机制，对企业反映的用水、用能、用工等方面的反复性、普遍性难题实行台账管理、挂牌督办，对不担当、不作为、慢作为等损害营商环境的行为“零容忍”，发现一起、查处一起、通报一起。在源头治理上，县纪委监委结合本次用水问题解决，督促县政务服务局等部门举一反三，将“动态会诊”中发现的共性风险点纳入日常监督清单，推动完善企业用水、用能等公共服务领域的政策适配机制，切实从源头上减少企业经营顾虑，实现“解决一个问题、完善一套制度、规范一个领域”。

“诉求快速响应，服务贴心高效，切实帮我们解决了运营难题！”云南羊小贝乳业有限公司负责人表示。

监督保障执行，促进完善发展。2026年以来，石林县纪委监委与县政务服务局同向发力，持续深化“局长坐诊接诉”工作机制，创新推出定期坐诊、专题问诊、联动巡诊、动态会诊“四诊”服务模式。县纪委监委同步建立“监督＋服务”双清单，每月对“一月一走访”收集的企业诉求办理情况开展随机回访和满意度测评，重点查看是否存在“纸面解决”“虚假闭环”等问题，确保企业诉求早发现、快处置、真解决，以严明纪律护航营商环境持续优化。

一次次主动嵌入、一件件闭环督办、一个个问题清底，让“‘石’在办，及‘石’办”的营商服务品牌不仅有速度、有温度，更有力度、有硬度。石林县纪委监委正持续以精准监督清障护航、以严明纪律激浊扬清，用实干担当不断书写护航全县产业经济高质量发展的纪检答卷。（沈容宇）