“真没想到，这么快就追回了多缴的水电费！现在每个月费用降了下来，日常开销少了，生活压力也轻了不少！” 拿着退还的水电费，西山区棕树营街道的老李满脸欣喜，向前来回访的区纪委监委工作人员连连道谢。

几个月前，在一次监督检查中，西山区纪委监委工作人员了解到，棕树营街道某社区有租户反映“水电费收费贵、公开公示不到位”等问题。区纪委监委联合街道纪工委，迅速组织力量下沉摸排调查，在与租户面对面了解问题，调阅集体资产管理使用情况后，调查组发现，社区第一居民小组作为代收代缴主体，涉嫌向辖区租户超标准收取水电费。

对此，区纪委监委立即对该问题提级督办，督促市场监管、发改等部门对该居民小组违规收取费用情况进行稽核，区纪委监委同步调查背后的不正之风和腐败问题。经查，2019至2025年，该居民小组按照每立方米水超出1.4元至2元、每度电超出0.4元至0.9元的价格，超额收取居民水电费137万元并挪作他用，该案给予警告处分1人，批评教育2人。以该案为基点，区纪委监委搭建大数据监督模型对全区10个街道全覆盖排查，发现问题线索9件，立案3人，处分1人。

以解决此次问题为契机，区纪委监委督促区市场监管局开展专项整治，加大对村集体、商场等转供电（水）主体收取水电费情况的监督检查。制发工作提示，督促职能部门对138个社区完成2243户“一户一表”、抄表到户改造，从源头上遏制加价行为。制发纪检监察建议书3份，推动区市场监管局制定《居民水电气计量及收费问题综合整治工作指引》《民用“三表”现场检查规范》。各街道纪工委组织以案为鉴警示教育活动14次，为2100余户群众追回差价170万元，实现违规主体全排清、加价收费全清退、公开公示全到位。

“我们坚持以‘常、细、严、实’为标准，扎实推动违规加价收取水电费专项治理向常态长效纵深推进，让群众享受‘明码实价’的水电服务，用铁纪的‘高压线’守住水电收费的‘公平线’。”区纪委监委有关负责人表示。（李雅静）