信访举报工作是纪检监察机关联系群众的桥梁纽带，也是推进全面从严治党向基层延伸的重要抓手。为破解基层纪检监察机构力量分散、协同不足、办件质效不均等难题，东川区纪委监委立足区域实际，打破层级、领域界限，按照“地域相近、权责明晰、优势互补”原则，推行“室组地”划片区联动作战模式，将全区9个乡镇（街道）、8个派驻纪检监察组、8个机关纪检监察室，统筹划分为8个协作片区，系统性整合全区纪检监察力量，以片区“一盘棋”思维激活信访件办理内生动力，推动信访举报工作规范化、法治化、正规化水平持续提升。

为保障联动作战模式的高效与规范，东川区纪委监委制定《关于优化机构设置提升全区纪检监察监督能力的工作方案》，同时下发《东川区纪委监委关于室组地联动作战的通知》，明确每个片区由1名委领导担任片区组长，负责统筹片区内信访件办理、线索处置、监督检查等工作，对应1个纪检监察室作为联系室，负责业务指导、流程规范和质量把关。整合片区内派驻纪检监察组和乡镇（街道）纪（工）委力量，组建联合工作专班，实现人员统一调配、信息实时共享、任务协同推进，彻底改变了以往基层纪检监察机构“各自为战”的工作格局，让纪检监察力量形成“片区协同、集中攻坚”的良好态势。

“信访举报部门收到信访件后，第一时间根据反映内容、涉及领域，精准分流至对应片区的承办部门。各片区组长牵头，定期召开片区会商会议，组织纪检监察室、派驻纪检监察组、乡镇（街道）纪（工）委对信访件开展集体研判，重点分析线索可查性、办理难点，明确办理方向等内容，充分发挥片区联动优势，为信访件办理筑牢质量防线。”东川区纪委监委信访室主任介绍。今年以来，区纪委监委共收到检举控告类信访件73件，办结34件，办结率46.6%，比去年同期办结率提升13.9%。

片区联动模式不仅提升了信访件办理质效，更实现了“办案、整改、治理”一体推进的良性循环。各片区以信访件办理为切入点，深入分析群众反映强烈的突出问题，聚焦农村集体“三资”管理、惠民政策落实、干部作风建设等重点领域，开展专项监督检查，及时发现共性问题，推动相关单位健全完善制度、强化源头治理。同时，借助片区联动平台，常态化开展业务培训、实战练兵，通过以老带新等方式，手把手提升基层纪检监察干部的业务能力和履职水平，推动基层监督力量由“弱”变“强”、工作由“被动”变“主动”，持续激活基层监督活力。

此外，该区纪委监委还将建立片区信访件办理质量评查机制，由信访室、案件审理室牵头，组织对各片区信访件办理情况进行相互抽查评查，重点核查举报问题是否查清、处理是否恰当、反馈是否及时、群众是否满意、检举举报平台运用是否规范。对发现的问题清单式反馈、台账式整改，倒逼办理质效持续提升。

“‘室组地’划片区联动作战，核心是整合力量、破解难题，关键是协同高效、为民务实。”该区纪委监委相关负责人表示，下一步，东川区纪委监委将持续深化片区联动机制，进一步优化协作流程、强化责任落实，不断完善上下联动、左右协同、齐抓共管的信访工作格局，聚焦群众身边的不正之风和腐败问题，用心用情用力办好每一件信访件，切实把信访工作做到群众心坎上。（张海燕）