为深入贯彻落实二十届中央纪委五次全会精神，紧盯民生领域突出问题，强化精准监督、全程监督、下沉监督，近日，昆明市纪委监委驻市卫生健康委纪检监察组直插长期护理险服务中心、经办机构、一线定点护理机构，围绕长期护理保险政策执行、基金规范使用、服务质效提升等重点工作，开展专题调研监督，以强有力监督护航民生实事落地生根。

在盘龙区医保经办点长护险服务窗口，调研组全面细致了解失能人员等级评估、定点机构协议管理、业务经办流程、信息系统运维等全链条工作开展情况，紧盯业务经办关键流程查找薄弱环节。随后，调研组深入盘龙区社会福利中心等定点护理机构，走进护理病区、康复训练区等核心服务区域，逐项核查护理人员配备、服务时长落实、服务流程规范、医保基金拨付使用等真实情况，严防服务流于形式、基金使用不规范等问题。同时，调研组主动与入住失能老人、家属面对面沟通交流，耐心倾听群众诉求，详细询问政策享受、服务满意度、报销便捷度、日常照料保障等实际情况，广泛收集群众意见建议，精准掌握政策落地一线实情。

调研结束后，调研组专题召开工作座谈会，认真听取市医保局关于长期护理保险试点运行、基金监管、服务保障、问题整改等工作情况汇报，全面梳理工作成效、深挖现存问题短板。调研组强调，长期护理保险是应对人口老龄化、减轻失能家庭经济和照料双重负担、保障群众基本生活的重大民生工程，医保基金是群众的“养老钱”“救命钱”，一分一厘都不能乱花、一丝一毫都不能侵占。针对调研排查发现的政策宣传普及覆盖面不足、日常监管力度不够细化等问题，调研组现场逐一反馈、点明问题根源、明确整改导向，倒逼责任主体正视短板、立行立改，坚决杜绝民生政策执行打折扣、搞变通、流于形式。