初春时节，春城昆明生机盎然，盘龙区黑龙潭公园梅花暗香浮动、金殿名胜区茶花团簇绽放、昙华寺牡丹清雅华贵，街头巷尾的玉兰花、樱花、金合欢等繁花次第盛开，吸引各地游客慕名而来。

为保障游客游览体验，让游客尽享春城美景，盘龙区纪委监委联动区文旅局、区市场监管局、区综合执法局等职能部门，聚焦景区服务质量、环境卫生整治、市场经营秩序、安全生产保障等关键环节，深入辖区各赏花点位、夜市商圈及热门打卡点开展常态化监督检查，以精准监督筑牢服务保障防线，让“追花人”舒心踏春、安心游玩。 

据悉，该区纪委监委将监督“探头”架在踏春赏花季服务保障最前沿，靶向发力，深入一线开展监督检查。联合监督检查组既紧盯景区主入口、核心游览区等显眼位置，也不放过背街小巷、停车场、景区周边餐饮店等易忽视角落，以全覆盖监督压实各职能部门主体责任，把服务保障工作做细做实。

在万宏夜市，纪检监察干部针对人流车流密集的特点，重点对食品经营卫生、燃气使用安全、摊位规范摆放、垃圾分类处理等情况开展监督检查，并督促市场监管部门工作人员现场指出问题、耐心劝导，对能立行立改的督促商户当即整改，对暂无法现场整改的，要求建立问题台账、明确整改时限和责任人，跟踪督办直至落实。

在黑龙潭公园、丰泽源植物园等赏花热门景区，纪检监察干部深入景区内部，检查游客服务中心接待、母婴室配套、游览指示牌设置、公共卫生间保洁等服务保障情况，对消防设施、应急通道、观光车运营等安全措施情况进行现场查看，同时对景区周边开展全面实地监督检查。针对监督检查中发现的个别商铺哄抬物价、占道经营、周边卫生差，以及景区周边共享单车乱停乱放、部分路段保洁不及时等问题，工作人员现场协调城管、文旅等部门开展联合整治，对相关责任人批评教育，引导规范经营、文明服务，同时认真倾听游客诉求，第一时间反馈给相关责任部门，督促快速响应、妥善解决。

“刚反映的问题当即就解决了，这办事效率太巴适了！” 来自四川的范女士在丰泽源植物园门口，向工作人员反映摊位多肉标价与实际价格不一致的问题。工作人员当即核实，发现系商户价签标示不清导致的误会，现场督促商户完善价签、明码标价，快速化解消费纠纷。

下一步，该区纪委监委将紧盯各类关键时间节点，多维联动整合监督力量，持续聚焦问题整改落实，不断提升辖区服务保障质量和管理水平，以暖心、有力的监督，让八方游客在盘龙舒心赏花、安心踏春，尽享春城春日的温馨与美好。（罗雪）