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石林:监督护航文旅“热” 服务保障年味“浓”

来源于:石林县

发布时间:2026-02-13 11:41:38

编辑:石林—沈容宇

和煦的暖阳点亮冬日晴空,石林风景区游人如织,热闹非凡。从“金马送福”迎宾礼的盛大开场,到天然舞场“滇峰舞池party”的激情狂欢;从莲花池畔阿诗玛对唱的婉转歌声,到县城双龙广场的连台好戏……寒假期间,石林彝族自治县以深厚的民族文化底蕴和丰富多彩的节庆活动,吸引了八方游客。 

热闹的文旅景象背后,离不开有力的监督保障。寒假伊始,石林县纪检监察机关便立足职责,紧盯文旅市场秩序关键环节,将监督“触角”延伸至产业发展一线。“我们坚持靠前监督、主动监督,目的是以‘监督+服务’双轮驱动,既保障产业健康发展,又有效激发市场活力。”县纪委监委相关负责同志介绍。为此,监督检查组深入石林风景区、乃古石林、长湖、双龙公园等景区景点,实地走访督查。

“景区人流量激增,你们的应急处置机制是否健全?停车分流预案有没有准备到位?”每到一处,检查组都详细询问。这种“四不两直”的“前置式”“体验式”监督,正是为了从源头压实安全与服务责任。县纪委监委还推动文旅、市场监管等部门联动,开展旅游服务创优提质和秩序整治,聚焦导游服务、消费环境等游客关切问题,合力净化市场环境。 

监督的成效,直接体现在游客的体验中。在五棵树村的阿诗玛新春民俗文化活动上,长街宴秩序井然、斗牛比赛安全规范、篝火晚会预案周全,游客们沉浸在浓郁的撒尼风情中,脸上洋溢着愉悦的笑容。一位来自山东的游客表示:“这里活动丰富,玩得特别开心。”

这份“放心”,源于常态化的监督机制。近年来,石林县纪委监委将文旅市场秩序监督纳入常态化内容,通过定期检查、随机抽查等方式,持续推动构建“政府主导、部门协作、企业自律、社会监督”的长效治理格局。针对景区管理涉及面广、职能交叉的特点,石林县纪委监委牵头建立跨部门联席机制,推动多部门信息互通、联合执法。县文旅局在策划文旅消费、非遗体验等活动的同时,对旅游旺季实行数据日报;县应急局开展景点安全隐患排查,完善应急预案;县市场监管局强化景区特种设备与食品安全检查快速处置投诉;县综合执法局采取“定点值守+流动巡查”模式,全力提升景区综合治理效能。 

“文旅产业是石林的金字招牌,擦亮它需要各方面的共同努力。”县纪委监委相关负责人表示,“我们将继续紧盯市场中的痛点、难点问题,以精准监督推动职能部门转作风、提效能,为提升游客满意度、推动文旅产业高质量发展提供坚实的纪律保障。”(沈容宇)

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