“以前沟渠堵了、路上堆了农家肥，不知道找谁，也不好意思总去反映。现在扫个码就行，方便！”富民县散旦镇沙营村村民老杨指着家门口新换的门牌说道。

这块门牌上，除了基本信息，最醒目的便是那个“两问大家访”的微信小程序二维码。这看似普通的“小码”，正是富民县纪委监委聚焦群众关切、以监督推动基层治理创新的生动缩影。

事情回溯到2025年初，富民县散旦镇纪委在日常监督中发现，以往群众反映问题常常面临“不敢说、不便说、不及时说”的困境，导致部分民生诉求办理拖沓、反馈迟缓，影响了干群关系和治理效能。

为破解这一难题，县纪委监委主动靠前监督，统筹指导，推动沙营村作为试点，将传统的“问需于民、问计于民”大家访机制搬上了指尖，让群众“扫码就能提诉求”。

“数字化手段赋能基层治理，关键在于确保每个环节都有人负责、有人监督。”散旦镇纪委负责人介绍，平台搭建后，镇纪委将监督重点聚焦于问题“收集-转办-整改-反馈”全流程，通过“线上跟踪+线下核查”压实主体责任，严防“指尖上的形式主义”。

平台的作用不止于高效受理。通过分析扫码数据，能够敏锐捕捉苗头性、倾向性问题，推动治理模式从“被动应对”向“主动预警”转变升级。

“多亏了镇纪委督促我们分析平台数据，才能提前发现安全隐患。”沙营村党总支书记感慨。原来，镇纪委在分析数据时发现某区域多次出现“路边护栏破损”的类似上报，随即提醒村委会，成功提前整治了2处安全隐患。

这种转变在解决农田水利问题上尤为明显。面对村民反映的“水田水利设施年久失修”问题，镇纪委同步建立监督台账，对办理情况实行“跟踪通报”，推动村委会迅速组织清淤修缮，投入0.3万元，动员20余人，清理了800米淤塞沟渠，修复了2处破损点。

为推动问题彻底解决、防止反弹，村监委还牵头不定期巡查，对乱堆乱放现象及时劝导清理。针对顽固的“晒农家肥”问题，年内组织了4次专项清理，累计清理占道晒农家肥点7处、废弃物约1吨，每次清理后都对涉事村民进行一对一提醒教育。

“路上干净了，没臭味了，看着都舒服。最重要的是，咱们老百姓的心气顺了。”村民的朴实评价，印证了治理实效。

为固化成果，在镇纪委指导下，沙营村修订完善了《村规民约》，将“两问大家访”诉求办理纳入村级考核，明确办理时限、责任主体和反馈机制，确保“事事有回音、件件有着落”成为常态。

平台还设置了“治理红黑榜”、“最美议事员”等激励机制，村民通过参与治理赚取积分，可兑换生活用品或服务，有效培育了“村庄事务共商、治理成果共享”的自治意识。年内，沙营村累计解决群众“急难愁盼”问题30件，满意度高达98%。

“‘小码’背后，体现的是‘大监督’理念。我们通过嵌入基层治理微环节，推动形成了‘群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价’的闭环机制。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续深化此类数字化监督模式的推广应用，让监督融入基层治理更多场景，以精准有效的监督，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感，为全县基层治理现代化注入更强大的“廉动力”。（钱媛媛）