近年来，安宁市纪委监委聚焦信访举报工作中的痛点、堵点，在精准研判与闭环管理上协同发力，有力推动信访举报工作提质增效。

“一些举报内容模糊、重复，甚至不属于受理范围，占用了大量核查精力，影响了线索甄别的效率和精度。”安宁市纪委监委信访室干部小蒋道出了工作中的困扰。如何从内容繁杂的信访举报中快速、准确地“沙里淘金”，识别出有价值的问题线索，成为提升监督执纪执法效能的重要环节。

针对这一问题，安宁市纪委监委创新出台《检举控告类信访件筛选研判办法》，为精准识别问题线索提供了制度依据和操作指南。该办法明确了研判标准，细化了分类流程，通过对信访举报内容进行多维度深入分析，依据可查性、真实性、关联性等因素进行精准“画像”，区分出重点核查、一般关注、补充引导或直接筛除等不同类型。据统计，今年以来，依据该办法适用程序筛除业务范围外信访举报200余件，显著提升了问题线索的源头质量。

确保信访件在受理、办理、反馈等各环节都能流转顺畅、责任清晰，同样是提升整体质效的重中之重。为此，该市纪委监委制定印发《线上线下信访举报双闭环管理工作指引》，依托检举举报平台，对信访举报归口接受、受理办理、流转处置等环节全程管控，着力构建起“接收全覆盖、流转全留痕、进度全通报、办结全反馈”的管理闭环体系。

此外，为确保信访举报件办理过程高效规范，压实各环节主体责任，该市纪委监委着力强化内部协同，建立信访室与案件监督管理室联动通报机制。“实践中，我们将信访件转办至相关办案部门后，即时通报至案件监督管理室。”该市纪委监委信访室主任介绍道。案件监督管理室随即建立线索跟踪台账，对后续的处置过程、办理时限、程序合规性等进行动态监督和全过程管理。两个部门紧密协作，形成监督合力，一旦发现办理进度滞后或存在程序瑕疵等苗头性问题，便及时介入提醒、督促整改，共同推动承办部门压实办理责任，确保信访件“件件有着落、事事有回音”。

“我们在实践中持续完善信访工作机制，实现了问题线索从‘源头提质’到‘过程增效’再到‘责任压实’的全链条优化。”该市纪委监委相关负责人表示，“下一步，我们将继续深化信访工作机制创新，进一步推动新时代纪检监察信访工作高质量发展，为营造风清气正的政治生态提供更加有力的支撑。”（李金晟）