“政府的主动服务和高效审批，让项目推进便捷许多，也让我们对后续建设和发展前景更加有信心。”在五华区丰宁街道办事处，一家前来办理相关手续的公司代表感慨道。

近年来，五华区纪委监委立足监督职责，深入贯彻落实清廉云南建设优化营商环境“暖心行动”，制定出台《五华区纪委监委优化营商环境“七项协同”工作机制》，成立营商环境监督协同工作领导小组，通过建立协调联络、信息共享、线索移送、配合联动、派单落实、以案促改、协同惩戒七项工作机制，推动纪检监察监督执纪执法与各职能部门工作有效衔接，为区域经济高质量发展提供坚强纪律保障。

“针对长期制约小微企业、个体工商户发展的融资难、融资贵问题，我们持续完善监督检查机制，聚焦小微企业融资服务的政策落实、服务质效等关键环节，组建专项监督组，下沉一线开展精准监督。”该区纪委监委党风政风监督室主任介绍，专项监督组联合职能部门深入园区、企业开展全面摸排，紧盯融资审核、推荐环节吃拿卡要、权力寻租等廉政风险，对贷前调查、贷款审批、贷后管理、资金发放全链条开展嵌入式监督，构建起覆盖信贷全流程的廉洁防控体系，以“阳光操作”护航小微企业融资。

如何解决企业日常经营中碰到的难点痛点问题？监督检查组采取“四不两直”方式对服务大厅开展明察暗访，并针对发现问题，会同多个职能部门和企业多次开展现场勘察、线下会商，力求有效解决企业“烦恼”。

针对发现的企业对立项审批程序不熟悉、资料准备不齐导致“反复跑”等问题，区纪委监委督促区政务服务管理局将服务从“审批窗口”前移至“项目门口”，健全完善“代办帮办”服务机制，设置“办不成事”反映窗口。针对小微企业和个体工商户办理营业执照过程中存在的分布零散、流程繁琐等问题，督促区市场监督管理局推出“上门+预约”创新服务模式，实现“面对面”实地审核指导。为破解群众办事时间与政务服务大厅受理时间叠合的难题，区政务服务局开创“周三夜市”“周六晨办”服务模式，彻底解决群众办事时间上的不便。

与此同时，该区纪委监委坚持“严管+厚爱”双向发力，一方面制定公职人员政商交往正负面清单，引导干部在营商环境工作中守住廉洁底线；另一方面推动精准问责在招商引资、服务企业、政策创新等领域运用，让干部放开手脚真抓实干。

“发挥监督效能，将专项监督与常态监督有机结合，以‘暖心行动’硬举措提升营商环境软实力，打造亲清政商关系，为五华区经济社会发展实现新突破注入源源不断的‘廉动力’。”该区纪委监委相关负责人表示。（黄凯 胡波）