“多亏你们的帮助，盼了几年的‘大红本’终于拿到手，我悬着的心总算落了地。”近日，面对前来开展回访的纪检监察干部，拿到不动产登记受理凭证的刘某满脸喜悦地说道。　

安居方能乐业，一本不动产权证，承载着千家万户的期盼。一直以来，嵩明县纪委监委立足监督职能，前移监督关口，采取蹲点调研、随机抽查、明察暗访等方式，深入嵩明县不动产登记中心各服务窗口开展“体验式”监督，推动解决不动产登记“登记难”“办证慢”“办证难”问题。通过现场询问，亲身感受，及时查找痛点难点堵点，督促职能部门压实主体责任，认真履职尽责，为不动产登记服务按下“加速键”。

此前，在开展日常监督时，县纪委监委了解到由于用地手续不完善、信息资料不一致等历史遗留问题，嵩明县部分小区因各种原因导致出现不动产“登记难”问题，“有房无证”的困境成了群众的“揪心事”。嵩明县纪委监委坚持“群众点题、部门答题、纪委监督”的工作思路，对照现行政策制度，通过调取资料、现场查看、入户走访等方式，逐个分析症结难点，针对问题项目的“疑难杂症”，督促多方“把脉会诊”。按照“谁审批谁负责”“缺什么补什么”的原则，嵩明县纪委监委联合县自然资源局成立工作组，多次会同住建、信访、税务等部门召开专题会议，督促相关部门量身定制化解方案，限时推动问题整改，实行动态销号管理，推动不动产权证“应办尽办”。截至目前，通过“互联网＋不动产登记”平台办理不动产权证书1265本。

既要横向监督发力，也要纵向抓好服务。县纪委监委充分发挥派驻纪检监察组就近监督优势，把推动窗口服务质量提升作为日常监督重点内容，建立监督工作台账，及时反馈收集问题。监督推动嵩明县不动产登记中心聚焦企业、群众实际办事需求，优化环节、整合流程，让业务流程做“减法”，给群众幸福做“加法”。针对群众反映的“上班没空办证、周末无处办证”的困扰，督促县不动产登记中心积极行动、主动作为，不断创新服务模式，自2025年5月起，持续开展了“周末延时服务”“便民服务进社区”的服务活动，为老弱病残孕等特殊群体提供上门服务5次，为企业提供“预约办”“延时办”“周末不打烊”服务18次，开展“不动产登记进社区”活动4场，将办证窗口搬到了群众“家门口”，收取办证材料95户，让群众在家门口就能办理不动产权证。

化解不动产“登记难”存量问题只是破题的开端，如何从源头杜绝“登记难”问题才是持续攻坚的重要课题。不动产“登记难”，背后往往隐藏着作风和腐败问题。嵩明县纪委监委积极探索“分层分类＋精准施策”教育形式，围绕行业特点以及区域性腐败特征，紧盯不动产登记领域关键岗位、关键环节、重要岗位，通过通报典型案例、观看警示教育片、随机点名问答、现场点评的方式开展警示教育，深化以案促改促治。

从“登记难”到“办证易”，从“群众跑”到“干部跑”“数据跑”，嵩明县纪委监委始终以有力监督，推动不动产登记服务重心下移、模式创新、效能跃升。这场为民解“心忧”的攻坚行动，不仅解开了困扰群众的“心结”，还播下了高效便民的种子，彰显了监督执纪在破除行政壁垒、优化营商环境、守护民生福祉中的硬核力量。（张兆如、李熹）