官渡古镇汉服巡游如诗如画，福保半岛大地丰收艺术节人潮涌动，新螺蛳湾美食市集烟火升腾……昆明市官渡区文旅市场持续火爆，福保半岛乡村振兴项目更是登上央视新闻频道、新华网等中央媒体，成为“旅居云南”的鲜活样本。这一亮眼成绩的背后，是该区纪委监委立足“监督的再监督”职责，以精准监督、系统施治护航文旅产业高质量发展的生动实践。

靠前监督筑牢安全底线 筑牢文旅发展“生命线”

“应急处置机制是否健全？停车分流方案是否细化？食品安全监管是否到位？”国庆、春节等节假日前夕，针对旅游高峰期可能出现的停车难、管理乱、餐馆住宿收费虚高等问题，区纪委监委组建专项监督组，直插官渡古镇、福保半岛、瑞士园公园等热门景点开展“嵌入式”监督，通过查看资料、下沉调研、会议推进，督促相关职能部门提前制定完善活动保障方案，加强风险隐患排查和整治，着力提升旅游服务品质。

针对检查中发现的部分消防设施老化问题，区纪委监委当场责令景区管理部门限期更换，并要求建立完善的消防设施巡检制度。同时，对景区周边餐饮场所的食品安全进行严格检查，仔细查看食材采购记录、厨房卫生状况以及从业人员健康证，全力保障游客“舌尖上的安全”。

“体验式”监督守护消费公平 亮剑文旅市场乱象

“请问您对本次旅行的吃、住、玩都还满意吗？是否遇到商家不明码标价、违规收费、诱导消费等情况？”节假日期间，区纪委监委联合监督检查组深入各大景区、旅行社、宾馆，采取实地检查、明察暗访、“体验式”监督等方式，着力发现和纠治文旅市场监管不力、服务意识不强、安全生产责任落实不到位、涉旅政策执行打折扣、漠视游客正当利益等问题，督促区文旅局、市场监管局等职能单位加大监管力度，严厉打击各种价格欺诈、虚假宣传、未明码标价、线下毁约等违法行为，全方位提升旅游服务品质。设立游客投诉举报快速通道，24小时受理游客咨询和投诉，确保游客反映的问题能够得到及时有效解决，提升游客的满意度和获得感。

据悉，2024年以来，该区纪委监委积极发挥监督职能，聚焦项目资金使用、文旅市场监管、旅游投诉处理以及干部队伍作风建设等方面，通过查阅资料、实地走访、明察暗访等多种方式，对区文旅局及其下属事业单位、文物保护场所开展监督检查35次，发现问题45个，已督促完成整改43个，有效整治了文旅领域的突出问题，为广大旅居游客筑牢舒心畅游的“安全网”。

“廉韵”赋能打造文旅新名片 绘就清风正气“风景线”

在云子棋院，游客可触摸“黑白分明”的廉洁匠心；在牛街庄滇戏博物馆，《范家沟》等廉政滇剧唱响崇廉尚洁主旋律；在“双眼井”廉政地标，由清至浊的视觉冲击警示贪欲之害……区纪委监委深挖本土廉洁元素，串珠成链打造“官渡清廉之旅”线路，推出《写好春“廉”过好春“洁”》等沉浸式廉洁文化作品，让广大游客在赏非遗、品古韵中感悟清风正气。2024年以来，“清风官渡”展厅接待参观91批次，3490人次，带动廉洁文化主题游成为网红打卡新趋势。

“我们将持续深化‘监督+服务’模式，紧盯文旅产业全链条，以清风正气护航‘旅居云南’品牌建设，让官渡文旅既有烟火气，更有清廉味。”官渡区纪委监委相关负责人表示。下一步，将探索建立“文旅企业廉情监测点”，推动构建“亲清”政商关系，为擦亮“旅居云南”官渡名片注入持久动能。（朱斌）