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【纪检人·手记】被“卡”的4440元高龄津贴

来源于:五华区

发布时间:2025-04-07 14:26:15

编辑:五华—陈艳坤

“感谢咱纪工委的同志,在你们的帮助下,我爸的720元高龄津贴一分不差到账了!老爷子专门让我打电话道谢,托我一定要把他的感谢带到!”握着微微发烫的手机,电话那头家属激动的声音仿佛在我眼前勾勒出黄爷爷欣慰的笑容。

这场温暖对话要追溯到今年年初的一次常态化监督检查。当五华区华山街道翠湖西路社区的张大妈拉着我的胳膊反映老人家津贴还未发放的问题时,基层纪检人的敏锐直觉告诉我,这绝不只是一个偶然。果然,纪工委联合社区干部连夜核查、反复比对街道500多名高龄老人的津贴发放登记表、人员资格审核记录、资金发放凭证等档案后,六个鲜红的标注格外刺眼——本该在春节前发放的6名老人共4440元高龄津贴“卡”在了某个环节。

第二天一早,我就和纪工委的同事来到区民政局了解相关情况。在区民政局窗口,科室负责人指着电子屏上滚动的津贴改革方案说道:“为进一步保障老人权益,我们至少三月会进行一次生存信息动态核查,期间,采用分类处置的形式,通过电话核实、上门走访、邻里打听等方式,对暂时无法取得联系、人户分离、去世等情况多次核实确认,确保津贴精准、及时发放到位。”屏幕蓝光映在他布满血丝的眼睛上,连续熬夜的疲惫似乎在熬煎着他。

转战社区服务大厅时已是下午时分。面对我的询问,社区网格员小王急得要掉眼泪:“按规定都得做生存认证,可张大妈总把认证短信当诈骗电话,李大伯又随女儿搬到外省……”看着台账上反复标注的红色问号,我突然理解到高龄津贴发放过程背后藏着多少基层干部的手足无措。

那些天我们既当“督办员”又做“解说员”。手把手教会家属如何视频认证,给异地老人寄去图文并茂的操作指南,协调银行上门为卧床老人激活社保卡。在春雪消融的二月,六位高龄老人“一卡通”账户上的数字终于绽放成了他们灿烂的笑容。

在情况通报会上,纪工委书记严辞告诫经办人员“宁可自己多跑十次,不能让群众多等一天”的同时,提出在华山街道8个社区分别设立“银发服务专员”的建议。纪工委常态化督促街道全面开展高龄津贴自检自查工作,按照“应享尽享、应退尽退”原则,进一步对死亡、新增、户籍迁出、迁入等情况进行全面摸排核查,特别是对享受津贴人员的资格审核、动态管理等重点环节进行严格把控,确保高龄津贴发放不及时或漏发问题不再发生。

如今看到社区青年志愿者主动背着移动终端走街串巷,听到服务大厅里新设的方言服务专窗,我愈发深信:监督执纪的温度,就该化作百姓心头的暖阳。

当暮色再次笼罩街道办公大楼时,我习惯性打开笔记本查看明天的工作计划。作为基层的纪检监察干部,我们既是社情民意的“传感器”,又作惠民政策的“传导器”,那万家灯火里跳动的每一份温暖,都在见证着我们深耕基层治理的责任与担当。(王舒银)


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