“我们还将逐步完善规章制度，及时补充修订业务经办规程，并梳理常见问题处理规则，汇总形成人社知识库，并积极推动‘高效办成一件事’向‘高效办成一类事’拓展，以便更好服务企业、服务群众。”在开展营商环境监督过程中，嵩明县人社局相关负责人向县纪委监委驻县政府办纪检监察组的同志介绍道。

近年来，嵩明县纪委监委牢固树立“像爱护眼睛一样护航营商环境”理念，聚焦涉企服务质效、惠企政策落实、项目审批落地、企业诉求解决等重点领域和关键环节强化监督检查，全力疏堵点、破难点，推动营商环境持续优化提升，为护航嵩明经济社会高质量发展提供坚强纪律保障。

为打造高效、便捷的服务环境，县纪委监委监督推动职能部门及时回应企业和群众期盼，提出了“‘高效办成一件事’、园区惠企实事、‘轻嵩办’场景应用”三大清单50项集成措施，将“轻嵩办”服务迭代升级到了2.0版，整合推出“轻嵩”就业、“轻嵩”创业、“轻嵩保”场景，大幅拓展了“轻嵩”服务领域。全县成立企业12190户，办理完成“一业一证”179件，“高效办成一件事”107件。省政务平台的143个“高效办成一件事”集成事项全部入驻县政务中心综窗，应进必进”事项实现100%入驻县政务服务中心。全县帮办代办服务1500余件，多部门联合推出新车上牌、企业用工、餐饮服务、退休养老等“一类事”一站式服务，运用“告知承诺”“容缺受理”“一次性告知”等方式，实现一网办数据跑，线下一门办工作人员跑，网上可办率、全程网办率分别达到100%和99.25%。

企业对营商环境的感触是最真实也最深刻的。为让监督更精准有效，县纪委监委三名分管副书记带队，通过实地走访、面对面交流、调研座谈等方式，深入企业，面对面了解清楚企业诉求。2024年，随机走访调研20余次，共核实反馈问题55个，及时督促住建、政务、科工信、不动产等19家单位立行立改问题32个，发出监察建议书1份、问题督办函16份、工作提醒函6份，为企业切实解决发展过程中用水、用电、办理业务等相关问题7个，切实为企业解决了一批“急、难、愁、困”的问题。

同时，认真落实好“企业安静期”工作要求，督促42家行政执法单位提前制定年度抽查计划，公布违反企业“安静生产期”举报方式，各部门通过联动执法、线上巡查等形式，有效杜绝执法单位“多头执法”“重复检查”。及时公开举报电话、举报邮箱，在全县范围内征集破坏营商环境问题八大方面的问题线索，对营商环境中违反中央八项规定精神和相关违纪违法的问题坚决查处曝光。

“优化营商环境不是一句口号，它蕴含在一项项流程的简化过程中，体现在‘少跑腿’甚至‘不跑腿’的办事效率上。下一步，我们将聚焦企业群众最关心最直接的问题强化监督，以钉钉子精神锲而不舍、驰而不息地抓好营商环境这件大事。”该县纪委监委有关负责人表示。（张兆如）