“在社区用医保看病开药也能刷脸报销了，价格实惠，操作简单，我们只需配合医生人脸识别，支付自己应承担的费用就可以了，节省了时间，党的政策真是越来越好了……”

这是呈贡区纪委监委驻区法院纪检监察组深入社区、职能部门对医保惠民事项落实情况开展监督检查的一个缩影。

医疗保障工作是一项民生工程，更是一项民心工程。近年来，为切实解决群众身边医保服务的痛点、堵点、难点问题，呈贡区纪委监委紧盯“15分钟医保经办服务圈”建设，用好“下沉式”监督，通过对办事流程、服务质量、宣传引导、队伍建设等方面进行监督检查，压紧压实职能部门主体责任，助力医保服务从“码时代”升级到“脸时代”。

该区纪委监委驻区法院纪检监察组以群众的期盼为切入点，持续紧盯重点领域和关键环节，助推医保便民服务由“最后一公里”向“最美一公里”转变。2023年区医保局选取了两家定点机构进行试点安装医保终端，率先实现参保人刷脸结算。2024年7月，作为昆明市首家试点，启动全区医保终端全覆盖暨医保四级经办服务体系建设，医保“刷脸支付”，为患者就诊带来极大便利，解决了群众使用社保卡容易忘记密码、卡片遗失及老年人等群体不方便使用医保码的问题，满足了各年龄段参保人高效便捷的医保结算服务需求，同时也杜绝了冒名就医、盗刷医保等违法违规行为，保障了参保人个人账户及医保基金安全。

据了解，2023年以来呈贡区医保局以提供安全、高效、便捷的“互联网+医保”服务为目标，积极推进医保综合业务终端建设，在便民服务上出实招，为乌龙社区、回回营社区等11个村（社区）卫生室、72家定点医药机构配备联通医保综合业务终端，全区72家定点医疗机构和11个村（社区）卫生室实现“刷脸就医”结算，医保服务从“码时代”进阶到“脸时代”，给广大群众带来医保支付全新体验。

“群众的急难愁盼在哪里，监督检查就同步跟进到哪里。我们将持续发挥‘钉钉子’的监督精神，聚焦重点难点，以强有力的监督助推职能部门着力提升服务质量和水平，不断规范服务标准，持续推动医保经办服务向银行、基层、医药机构延伸拓展，全面提升基层医保服务能力和水平，为办事群众提供更加暖心的医保服务。”该区纪委监委相关负责人表示。（李红梅 马亚非 王凌燕）