“两个月前，行人‘找不到’人行道，小龙虾餐馆桌子挡住了路。相比之下，现在感觉很清爽，人行道既宽敞又顺畅了。”

“现在生意难做，都想多摆几张桌子揽客才占道经营。现在整改后各家都很自觉，晚饭人多时，适当多几张桌子，吃完就收到各自店门口，这样的‘柔性执法’很有人情味。”

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这是官渡区委对官渡街道所辖社区党组织开展第九轮巡察后，第十轮巡察再次随机回访了家住珥季路世纪城小区的群众和餐馆业主，大家都为当下的“双赢”环境纷纷称赞。

今年初，第九轮巡察入驻不久，就陆续接到了社区居民反映比较强烈的生活环境问题，随即对世纪城周边开展实地走访，发现临近珥季路边的多数餐馆占道经营，无人就餐时，餐桌也挡住了行人的去路，部分路段之间的人行道成了“半截路”，油渍敷满道路并明显发黑，正午时还会散发阵阵腥臭味。

发现问题后，巡察组两次召开专题组务会，对世纪城华春苑和元春苑小区居民反映的问题进行专题研讨，研究解决问题的措施办法。通过个别座谈、查阅资料、现地查看、联席会商等方式深入了解情况。原来，珥季路边共有282家商户，其中餐馆116家，做“小龙虾”餐馆的就有10多家。其中，珥季路4家“小龙虾”餐馆因自带特色，今年开始逐步扭亏为盈，并为争取更多客源，就“胆大”多设置了6张餐桌挤占人行道经营，每到傍晚6点后就生意火爆，一时带起了“小龙虾”的人气，为周边酒水店、零食店、水果摊也都带来了“生意”。这却给旁边住户们带来了“困扰”，店主摆出的桌子犹如“生了根”，即使在歇业的早晨，餐桌也挡住了群众前往菜市场买菜的人行道，群众意见很大。

面对居民和餐馆业主的诉求，巡察组积极协调相关职能部门和街道、执法中队、社区召开综合协调会，推动小区业主及餐馆业主成立临时委员会，并推选代表展开多方磋商。一个多月后，“柔性执法+督促检查+‘门前三包+’”成为思想共识和共同承诺的约定“制度”。至此，群众早晨买菜的人行道干净、通畅了，傍晚时分人头攒动的“烟火气”也不再“添堵”，居民、餐馆业主都比较满意。

“群众的事就是民生事，就是我们巡察关心、关注的头等事，只有顺着民生‘巡’，贴着民心‘察’，才能巡得出‘称心’，改得有‘人情’。”官渡区委巡察办负责人表示。

据悉，官渡区充分发挥巡察综合监督作用，采取“组办联动、巡审联动、专班联动”三联动，牢固树立“一盘棋”思想，推动全区各级党组织深度融合、同向发力，不断提升巡察工作质效。今年以来，十二届区委巡察组共收集99个民生类问题，及时推动解决群众“急难愁盼”问题45件。

“我们始终围绕清廉云南建设‘十大行动’任务清单，坚持巡察围着群众诉求转，工作盯着问题干，以群众身边‘烦心事’为‘小切口’，做到边巡边改、以巡促改，巡出群众满意度。下一步，我们将持续做好巡察整改的‘后半篇文章’，确保人民群众获得感更强、幸福感更实。”官渡区纪委监委相关负责人表示。（昆明市官渡区纪委监委  刘斌  田秀）