“真没想到，我反映的问题这么快就有了结果，还给我发放了举报奖励……”一名信访群众在收到实名举报奖励后向安宁市纪委监委工作人员激动地说道。

不久前，该名群众在亲属的陪同下，来到安宁市纪委监委群众来访接待室，询问能否匿名举报。原来，该名群众担心实名举报会被打击报复，在接访工作人员耐心向其解释纪检监察机关保密制度和鼓励实名举报的相关政策规定后，该名群众消除了顾虑，实名举报某村村干部办理涉及群众事务时刁难群众的问题。经核查，反映的问题属实，该市纪委监委在案件办结后及时开展实名举报反馈，解开群众“心结”，让信访变信任。

同时，该市纪委监委按照《安宁市纪委监委奖励实名检举控告实施办法（试行）》相关要求，由信访室与办案部门充分沟通，经集体研究，对该名群众进行了实名举报奖励，释放提倡如实检举控告、抵制歪风邪气的强烈信号。

“信访举报是充分保障党员干部和群众监督权利的重要途径，而实名举报相对匿名举报，在调查核实、打击诬告、回应反馈方面具有明显优势。”安宁市纪委监委信访室主任表示。

近年来，该市纪委监委在规范信访举报秩序，引导群众有序监督、大胆监督，合理合法表达自己诉求方面积极探索，提倡实名检举控告，落实实名举报奖励，鼓励客观真实反映问题，充分发挥群众监督作用。

安宁市纪委监委对实名举报优先办理、优先处置、给予答复，创新推行“3＋Ｎ”信访问题反馈机制，对受理的实名检举控告类信访件，切实做好受理反馈、承办反馈和办结反馈三段式反馈，全方位了解反映人的合理诉求是否已得到有效解决，是否妥善化解信访事项以及对处理结果的满意度，让反映人安心省心和放心。在此基础上，做好“Ｎ次反馈”，即在初核、调查，特别是跨越重要时间节点、重大节假日、重要活动期间Ｎ次告知反映人调查情况，消除实名举报人的担心和疑虑，避免反映人因误解而引发重复、越级举报。

“我们将以‘线上＋线下’相结合的方式，继续加大对实名举报奖励的宣传力度，进一步拓宽问题线索来源渠道，并加强实名检举控告办理工作，引导群众客观真实地反映问题，正确行使监督权，形成依法有序的监督氛围。”该市纪委监委相关负责人表示。（刘明铎  李金晟）