“高大哥，你们的押金已经退到账了吗？”“退到了，退到了，一分不少！”近日，在接到禄劝县委第四巡察组对禄劝县《餐饮服务许可证》押金退款情况的电话回访时，商户高大哥高兴地说道。

    今年11月，禄劝县委第四巡察组进驻县市场监督管理局党组开展常规巡察。在查阅相关资料时，巡察组发现十四届县委第五轮巡察第一巡察组巡察反馈原县食药局2012年11月至2016年3月收取了《餐饮服务许可证》和《药品经营许可证》押金未清退的问题尚未完成整改，截止2023年11月，仍有247户《餐饮服务许可证》及4户《药品经营许可证》押金7.49万元未退还，这个问题引起了巡察组的关注重视。

    “是什么原因导致这7.49万元押金这么长时间都还没有退？这其中涉及多少经营户的切身利益？”带着这个疑问，巡察组相继找到县市场监督管理局相关工作人员了解情况。

   “当时我们组建了工作专班负责开展押金清退工作，并通过多种渠道广泛宣传，也按照名单逐一打电话给商户通知其到指定地点退押金，但仍有部分商户一直联系不上，这笔没退还的钱就一直放在市场监管局账户上统一管理，待联系上相应的商户，核实其相应信息后，再按程序清退。”相关人员解释道。

    随后，巡察组立即召开组务会，向县市场监督管理局交办问题，要求其督促相关科室尽快予以整改到位，做到责任到人、逐一排查、能退尽退，想方设法把押金清退给商户，确保押金及时“归位”，维护好商户利益。

问题反馈后，县市场监督管理局再次组建工作专班，于2023年12月11日至15日再次集中开展为期一周清退工作。

    “按照巡察组要求，市场监督管理局组建工作专班清退原食药监局《餐饮服务许可证》和《药品经营许可证》押金，截止目前有92户《餐饮服务许可证》和4户《药品经营许可证》已经落实清退了2.96万元，电话联系不上、现场核实已停业等情况无法清退的共有155户4.53万元押金，这笔钱我们将上交县财政进行保管，待联系上商户后再逐一清退。”县市场监管局相关负责人表示。

    “虽然涉及每个商户的押金数额不大，但却和群众的切身利益息息相关。你们在工作中一定要注重打通服务群众‘最后一公里’，切切实实抓好民生实事，让好政策得到具体落实，提升群众的获得感和幸福感。”禄劝县委第四巡察组提醒道。

    民生无小事，枝叶总关情。下一步，禄劝县委第四巡察组将坚持围绕群众的关注点和诉求点来开展巡察工作，积极发挥巡察密切联系群众的纽带功能，真正做到察民意、解民忧、办实事，深入推动转化巡察整改成果，着力把巡察工作成效体现在整改落实的具体举措上，体现在实实在在为群众办事的工作成效上，让群众切身感受到巡察的温度。（邵帆）