“企业的困难政府都帮助解决了，我们对于营商环境比较满意。”日前，面对前来走访调研的县纪委监委干部，寻甸县某企业负责人表示。

据该负责人介绍，该企业前期存在两个问题，资金贷款问题在县金融办的帮助下解决了。线上宣传抖音直播的问题，县人社局联系了专业的运营人员，通过培训及帮忙做直播带货解决了。

这是该县纪委监委开展优化营商环境“暖心行动”取得实效的一个缩影。

据悉，寻甸县纪委监委以“清廉云南”建设寻甸实践为契机，开展优化营商环境“暖心行动”，建立发现问题、解决问题、深化治理的“一体化”监督格局，推进营商环境持续优化。

县纪委监委开展“体验式”监督，深入相关行业部门进行“办事体验”，摸清问题线索反映集中、群众反响强烈的行业“潜规则”，发现并处理影响优化营商环境的症结和问题。各乡镇（街道）纪委（纪工委）、县纪委监委各派驻纪检监察组对2022年以来优化营商环境监督检查发现的68个问题的整改情况进行跟踪督促，压实各单位整改责任。

县纪委监委持续运用“清风寻甸”公众号“营商环境监督直通车”收集群众反映问题，畅通投诉举报渠道。通过“营商环境监督直通车”，受理企业在生产经营过程中遇到的政府部门推诿扯皮、敷衍塞责、设卡刁难，干部不作为、乱作为，以及违规插手干预工程建设、违规向企业摊派任务、服务态度蛮横、吃拿卡要等损害营商环境的问题，着力为企业纾困解难，打通服务企业“最后一公里”。

发现问题是为了更好地解决问题，这是优化营商环境的落脚点。为此，该县纪委监委形成“纪企直联”机制，班子成员带队下沉企业一线，面对面聊发展、问需求。同时，畅通群众、企业家、服务对象诉求渠道，搭建好交流平台，深入开展“三个听取”行动，面对面听取企业和群众的意见建议，了解惠企政策落实情况，及时受理诉求，将企业和群众“急难愁盼”问题作为督促相关职能部门整改和发现问题线索的重点，完善问题线索和意见建议征集办理长效机制，切实为企业和群众排忧解难。

此外，县纪委监委对全县2020年以来营商环境方面的问题及问题线索进行了“大起底、大清仓”，形成“正面清单”和“负面清单”，通过列清单、划红线、提倡议的形式，厘清党员干部在与非公有制企业及非公有制经济人士交往的行为准则，让党员干部对照清单行止有据。

“亲清政商关系是良好发展环境的重要内容。我们要推动细化健全政商交往规范，既防止以‘亲’为名违规吃喝、勾肩搭背、搞‘小圈子’，又防止以‘清’为名不担当、不作为。”该县纪委监委负责人表示，该县纪委监委将紧盯企业和群众反映强烈的作风问题，持续从严查处，推动形成“亲不逾矩、清不远疏，公正无私、有为有畏”的政商关系。

据了解，寻甸县各职能部门坚持“政府围着企业转、企业有事马上办”，持续优化营商环境。全县共开展企业接待日179场，服务231家企业，解决74个问题；举办“营商环境会客厅”10场，与110余家企业座谈，收集解决68条困难问题及意见建议；开展政企同心谈36场，走访调研企业137次，共服务300余家企业，发现解决71个问题；开展205次“一把手”走流程工作，发现解决66个问题。（何丽萍   张家升）