“李大姐，你的人事档案找到了！”在禄劝县纪委监委派驻县水务局纪检监察组办公室现场答复时，两名纪检监察干部为李大姐带来了好消息，其“遗失”的人事档案终于找到了。

“感谢你们为我找到了人事档案，如果我的人事档案找不到，那么退休的时候我的13年工龄也就无法认定，这是我的人生大事啊。”李大姐激动地说道。

这件事要从2022年说起。2022年李大姐临近退休，在与同事的闲聊中，李大姐了解到办理退休手续需要原来参加工作的档案资料，为退休时办理手续方便，李大姐决定提前将个人人事档案提到现工作单位辖区的社保局（五华区社保局）。于是，李大姐来到了曾经工作的单位（禄劝县林草局）开具介绍信，并到禄劝县人社局提取档案。在县人社局提取档案时，却被工作人员告知她的档案里面只有4页纸，其他的学籍资料、分配工作文件、劳动合同、年度考核表等都没有。为此，李大姐多次到工作过的团街镇、县林草局、县人社局查找人事档案，其中县林草局主要负责人先后数次安排相关人员到县人社局及县林草局档案室帮忙查找，可是都无功而返。

2023年4月，心急如焚的李大姐向禄劝县纪委监委寻求帮助，希望能够找回“遗失”的人事档案。县纪委监委信访室受理了李大姐的信访举报，并按照程序审批后转交县纪委监委派驻县水务局纪检监察组牵头、县纪委监委派驻县人社局纪检监察组配合，共同开展调查核实。

李大姐的人事档案到底哪里去了呢？带着疑惑，调查核实组通过查看台账资料、找相关人员核实、询问具体情况等方式，最终弄清楚了事情的原委。

原来李大姐于2006年办理辞职手续的时候，由于本人在外地，不能回单位办理辞职，特电话委托她的姐姐李某代其办理。办理过程中，因李大姐在团街镇和县林草局工作期间购买了失业保险，县林草局业务经办人员就按照办理手续，印发昆明市失业职工档案转递通知单至县人社局，随后办理停保，并将其人事档案按规定移交给县人社局职工失业保险办公室保管。等李大姐来到县人社局查找时，事业人员档案管理室就没有找到李大姐的档案，科室相关工作人员也没有进一步了解相关情况，没有提醒李大姐可以到失业保险档案管理室查找，这才导致了李大姐档案的“遗失”。

“群众利益无小事。你们在核实情况时，如果可以多问一句、多提醒一句、多确认一遍，这个失误就不会发生，在今后的工作中一定要汲取经验教训，举一反三，规范流程，认真负责。”调查核实结束后，县纪委监委派驻县人社局纪检监察组组长提醒道。

针对“遗失的档案”暴露出的问题和漏洞，禄劝县纪委监委向县人社局下发了《纪律检查建议书》，督促其加强档案管理工作及优化档案查询工作。对县人社局负责档案管理的工作人员责任心和主动服务的意识不强等问题进行提醒谈话，对县林草局负责档案管理工作人员张某在档案查找中不细心、业务不熟悉的问题进行提醒谈话

“人事档案是一个人身份、学历、资历等方面的证据，是记载人生轨迹的重要依据。与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩。下一步，我们将严格督促县人社局加强人事档案的收集、审核、管理等工作，将档案管理工作规范化、常态化、系统化形成一个长效机制，方便快捷办理档案的转移、保管等工作。”禄劝县纪委监委相关负责人介绍道。（张小杰  杨绍学）