嵩明县纪委监委通过开展重复信访举报调查研究，学习成都市蒲江县纪委监委化解重复信访先进做法，制定化解重复举报专项治理工作方案，积极开展重复举报治理工作。

坚持问题导向，重调研补短板。县纪委监委对近5年纪检监察系统接收的402件重复举报进行分析，从群众、组织、政策3个层面查找了10个方面存在的主要问题及成因，从信访人、纪检监察机关、党委政府、社会风气4个层面分析带来的危害和影响。重点对10件重复信访举报典型案例进行研究，从狠抓制度落实、强化源头治理、整合信访力量、健全监管体系4个方面提出16条进一步规范检举控告的对策及建议，并形成了重复举报治理调研报告，为重复举报治理工作打好基础。

对标先进经验，寻根源求实策。认真学习成都市蒲江县纪委监委先进做法，组织各镇（街道）纪（工）委、各纪检监察室和信访室召开关于长期重复信访举报化解工作的座谈研讨会，提出了组织基层干部召开“清廉家风故事会”“家庭廉洁座谈会”、村（居）务监督委员会定期收集上报群众诉求、落实信访件首接首办责任、开展信访件“一件双查”落实监督的再监督、实名举报件适时反馈阶段性办理成果、领导包案督办采取“定期+动态”结合的方式等20余条“接地气”“很干货”的意见建议。

总结有效做法，强措施重实效。县纪委监委总结提炼近年来领导包案督办、接访下访、跟踪督办、宣传教育等长期坚持的有效经验做法，形成了关于开展重复信访举报化解专项行动工作方案，将工作措施区分事前预防、事中把控、事后谋篇3个阶段，提出了15项专项工作，针对重复信访件的不同成因和主要矛盾，制定有针对性的化解措施。信访室将对各责任部门在重复信访举报化解工作中的成效进行综合评估，作为年底信访工作考核内容，以及年底评优评先的重要参考，推动重复举报治理工作取得实效。

目前，县纪委监委重复举报治理初见成效，2023年1—9月信访室接收信访总量449件，同比下降12.98%；接收检举控告类信访件132件，同比下降7.69%；接收重复举报件32件，同比下降27.27%。（饶凌坤）