“办理环评手续要准备哪些材料？需要几天时间？”

“生产经营过程中是否存在困难？阻碍企业发展的因素有哪些？”

······

近年来，寻甸县围绕构建亲清统一的政商关系，营造干事创业的良好氛围，不断拓宽营商环境监督渠道，深入发现和纠治问题，持续净化营商环境这一企业根植发展的土壤。该县纪委监委把督促各部门优化提升营商环境作为政治监督的重要内容，做实、做准日常监督、专项监督和协同监督，为优化全县营商环境保驾护航。

该县纪委监委各派驻纪检监察组进一步强化日常监督，对涉及重点领域、关键部门的“一把手”及班子成员经常性开展履职谈话，对涉及重要环节、关键岗位的干部常态化开展谈话提醒，以盯好、抓好、管好“关键少数”，带动“绝大多数”压紧压实优化营商环境政治责任，确保各项部署要求事事有回应，件件有落实。

为使监督工作切中要害，该县纪委监委成立专项监督检查组，聚焦日常监督中群众集中反映、企业强烈反映、社会普遍反映的问题点，“走流程”体验办事窗口服务，“入企业”倾听困难困境诉求，“盯项目”推动产业落地发展，“进单位”督促办事能力提升，为助力营商环境优化升级通堵点、解痛点、扫盲点。

在县纪委监委专责监督的基础上，寻甸县积极探索推行营商环境监督员制度，聘用有多部门、多岗位经验的工作人员担任全县营商环境监督员，多点位延伸监督的触角。每一名营商环境监督员都是寻甸县优化营商环境的“千里眼”和“顺风耳”，对全县行政审批、政务公开、政策落实、服务承诺、行政执法及基层窗口服务等各个环节“把脉”“揭短”“挑刺”。自聘任营商环境监督员以来，共收到意见及建议40余条。

“作为一名营商环境监督员，我一定会履行好职责，积极为优化营商环境建言献策，努力当好护航寻甸县营商环境的信息员、体验员、监督员和宣传员。”寻甸县纪委监委干部，同时也是营商环境监督员的赵于飞这样说到。

为形成全社会共同参与监督的格局，助力营商环境质量“再提升”，寻甸县政务服务大厅开设了营商环境政策宣传窗口、营商环境投诉窗口、“办不成事”窗口及“营商环境会客厅”，为企业、个体经营户提供纾困解难、面对面沟通的平台。该县纪委监委连同县政务服务管理局成立专班，对各方监督中发现的问题建立清单，明确责任单位，实行“派单式”限期督办，持续跟踪问效，推动形成优化营商环境合力。截至目前，共梳理整合相关问题20余个，已全部转交责任单位进行整改，向2家单位发出责成办理通知。

“下一步，我们将以优化营商环境‘暖心行动’为发力点，坚持标本兼治，系统施治，进一步提升优化营商环境监督治理成效，严肃查处影响和破坏营商环境问题背后的责任、作风和腐败问题，努力推动全县形成亲不逾矩、清不远疏，公正无私、有为有畏的政商关系。”该县纪委监委相关负责人表示。（段懿菲 孙晓娟）