良好的营商环境既是软环境，又是硬实力。

近年来，昆明市盘龙区纪委监委做足“监督”功课，采取有效措施，构建政企沟通联动“大监督”格局，有针对性地了解政府相关职能部门、驻地街道在服务和监管企业中是否存在消极应对、冷硬横推、不作为慢作为等问题，调研辖区各类企业在生产经营中是否存在痛点、难点、堵点、困点。

“我们酒店的法人变更手续已顺利完成，已经恢复正常营业。感谢你们的‘明白卡’，让企业心声能够顺利得到倾听，为我们解决了大问题！”近日，盘龙区纪委监委党风政风监督室收到了来自辖区某企业的感谢电话。

为深入了解辖区企业的经营情况，该区纪委监委党风政风监督室不断拓展企业“窘况”信息来源渠道，制作并发放了3000余份“优化营商环境护航行动明白卡”，详细列明优化营商环境监督治理范围，公布来信、来访、来电及举报网址等监督举报方式，鼓励企业主动参与监督。

一张“明白卡”，向广大企业传递了盘龙区纪委监委监督护航营商环境优化的坚定决心。截至目前，该区通过“明白卡”收集企业反馈问题并完成整改112个，提醒谈话32人，批评教育5人，通报批评1人。

企业的堵点难点，就是优化营商环境护航行动的监督重点。

“我们是一家集汽车销售、维修于一体的民营企业，在日常经营中，经常因为对消防、环保等专业领域的行业标准掌握不清，导致在检查验收环节出现不达标而造成企业停业整顿的情况。咱们街道能不能对接一下相关政府职能部门，适时对辖区存在类似情况的企业开展一些专业培训？”

近期，青云街道纪工委召开新一期“亲清圆桌会”，辖区参会企业在会上积极建言献策，对企业当前经营发展中面临的堵点、难点畅所欲言。

“‘亲清圆桌会’就是为了听企业经营者说的实话，听‘难听’的话。”青云街道纪工委相关负责人表示。据悉，该街道纪工委以“亲清圆桌会”为抓手，深入开展纪企联创活动，收集并及时解决企业经营中的困惑需求27个。

“下一步，我区将进一步聚焦行政审批、执法监管、公共服务等优化营商环境关键环节强化精准监督，在推动健全机制、优化审批服务、政策宣传落实等方面开展专项监督，深入了解企业在经营发展中的痛点、堵点、难点问题，倾听部分企业的真实诉求，真正做到问政于企、问需于企、问效于企。”盘龙区纪委监委相关负责人表示。（潘嵇煊）