“您好，这是纪检监察信访举报宣传册，里面详细介绍了信访受理范围、举报渠道、办理程序等内容，您可以了解一下。”日前，晋宁区纪委监委信访室工作人员在月山社区百里芳华街向来往群众介绍道。

为引导广大党员群众正确有效行使参与权和监督权，2022年来，晋宁区纪委监委与乡镇（街道）、村（社区）联合在全区范围内开展“阳光信访”流动接访活动，通过现场听民声、当场解民忧，把最多“访一次、访一处、访一级”落到实处，变群众信访“第一站”为“终点站”。

“阳光信访”流动接访活动根据有访必接、有问必答原则，坚持“广开言路”“直面问题”。由区纪委监委信访室、乡镇（街道）纪委（纪工委）、司法所、各村（社区）等工作人员组成“智囊团”共同接访，利用乡镇传统赶集日、村级党员活动日等，设置信访接访点，通过摆展板、发放信访举报宣传册等方式，现场受理群众检举控告、为群众答疑解惑，协调帮助群众解决合理合法诉求。

民有所呼，我有所应。晋宁区纪委监委注重精准分类施策，根据接访情况，分析研判各村（社区）信访举报的规律特点，瞄准群众最需要解决的地方精准发力。针对疑难信访问题，由区纪委监委班子成员包案督办，带信下访，督促、指导承办部门认真核实，查清问题，确保“案结事了”。做到信访受理让群众放心、办理进度让群众安心、结果反馈让群众舒心，将“阳光信访”的后半篇文章落到实处，提升群众满意度和信任度。

“以前接待社区里的来访群众，他们总是带着一脸‘怨气’，从诉说家长里短开始，以对社区干部的怀疑结尾。‘阳光信访’由区纪委监委、街道相关部门和我们一起开展，群众来访的很多事情当场就可以解决了，看到他们的‘怨气’舒展成了笑容，我们的心里也是暖洋洋的。”“阳光信访”流动接访活动结束后，月山社区监委会主任谈起了自己的感受。

开展“阳光信访”流动接访活动，是晋宁区纪委监委践行“一线工作法”，推动监督下沉、发动群众积极参与监督的有效举措之一。在构建线下流动接访体系的基础上，区纪委监委同步督促各村（社区）全面上线基层小微权力监督“一点通”平台，将党务村务情况、困难救助补贴政策、村级工程项目建设、集体“三资”等群众身边事项，全部在网上予以公开。群众可以随时随地查看公开事项，也可以通过该平台对公开公示信息存在的问题、发生在身边的腐败和作风问题进行投诉，同时实时查询追踪投诉办理进度和办理结果。村级事项公开由“传统公开”转向“线上公开”，村级监督力量由“单一作战”转向了“全员参与”。

“我们把接访台搬到群众家门口，变群众跑腿为干部跑腿，‘零距离’收集群众的困难问题、意见建议和“微腐败”问题线索，着力解决群众操心事、烦心事。”晋宁区纪委监委相关负责人表示，将进一步拓宽“阳光信访”渠道，创新监督方式，延伸监督触角，规范小微权力运行，有力有效推动基层治理效能提升，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。（张念婷、杨柠源）