近年来，为进一步加快问题线索办理进度，提升问题线索处置实效，压紧压实承办部门责任，防止问题线索久拖不办、久办不结，嵩明县纪委监委以“三个坚持”助力问题线索督查督办工作，取得明显成效。上半年，共对84件问题线索进行督查督办。

坚持分类和全面并重。实行问题线索分类受理、分类管理、分类转办、分类处置、分类督办的“五个分类”管理机制。分类施策、分类处置，做到当日的问题线索当日登记，限时分办，适时跟踪，不定期督办，始终做到问题线索动向情况明了，有效提高问题线索办理质效。对领导批示件，形成“批示—分办—落实—跟踪—反馈—上报”的“六点一线”督查督办链条；对重要部署，实行“责任分解—跟踪落实—反馈报告”“三段式”督查督办链条，全过程参与、嵌入式督查等方式抓落实，提升督查督办深度。

坚持过程和结果并重。既督过程也督结果，通过调研督导、发函督办、电话督办、现场督查等方式，对问题线索办理的全过程进行督查督办。严格审核工作方案和情况报告，做到“七个是否”，即落实方案责任分工分解是否明确，工作步骤是否清晰，安全预案是否全面，审核报告格式是否正确，结果是否明确，程序是否合规，综合评估和反馈是否具有可操作性等。

坚持精准和服务并重。进一步明确“督查也是一种服务”，推动专项督查督办和常规督查督办齐头并进，提升问题线索督查督办服务性。另外，为确保精准，以《嵩明县纪委县监委问题线索跟踪督办工作办法》为抓手，明确督查督办的内容、程序、方式等，实施精细化台账管理，精准化督查到位、督办及时。

“不能以旁观者的姿态一味催办。在督查督办中既要注重发现问题，又要注重解决问题。”县纪委县监委主要领导在问题线索督查督办推进会上提出要求，“要在抓落实上狠下功夫，坚持真督实查，拓宽督查思路，创新督办手段，做到‘有需必督、有督必查、有查必果、有果必报’，充分发挥问题线索督查督办‘助推器’作用，确保审查调查工作落实到位。”（ 李慧超）