“拿地、审批、项目开工建设……自从把我们招引进来，园区一直有专人对接，帮助我们解决水电、土地等问题，让我们坚定了在这里投资创业的信心。”近日，面对前来开展营商环境监督检查的寻甸县纪委监委工作人员，云南汇超海绵制造有限公司负责人高兴地说。

为加快推动营商环境提升、经济社会高质量发展，寻甸县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，紧盯干部纪律作风建设、政务服务便捷高效、构建亲清政商关系等重点，深入整治“不作为、慢作为、乱作为”等形式主义、官僚主义问题，着力打通堵点、解决难题，通过“监督+服务”优化营商环境。

“你好，如发现党员干部服务企业、服务经营户中存在违规违纪违法问题，请不用顾虑，积极向我们反映，我们将严格保密，受理问题一经查实，将严肃处理。”

寻甸县纪委监委建立“营商环境监督‘直通车’”，以监督直通方式实现高效监督，及时发现损害企业发展环境的问题，着力为企业纾困解难，打通服务企业“最后一公里”。

“直通车”通过常态化开展营商环境监督行动，受理企业在生产经营过程中遇到的政府部门推诿扯皮、敷衍塞责、设卡刁难，干部不作为、乱作为，以及违规插手干预工程建设、违规向企业摊派任务、服务态度蛮横、吃拿卡要等损害营商环境的问题。

据悉，为坚决清除“营商环境之毒”，该县纪委监委成立营商环境工作领导小组，成立4个“体验式”监督检查组进行监督检查，入窗体验、入企走访；积极畅通营商环境问题投诉渠道，在县纪委监委信访室设置了信访举报受理点，在“清风寻甸”微信公众号上开设征集问题通道，线上线下接受大家的检举、控告和建议。对破坏营商环境的案件，坚持先查先办、快查快处、严查严处。

同时，该县聚焦提升企业群众办事“体验感”，在不断提升干部服务市场主体能力本领上用力，创新推行“一把手”走流程行动，全力打造高效便利的“放管服”改革优化营商环境高地，实现“走办事流程”变“促经济流通”。

该县16个乡镇（街道）及营商环境指标牵头单位、责任单位共80余名“一把手”，通过“亲身办”“帮代办”“陪同办”等方式，充分体验“办事流程”“配套服务”“证明材料”“办事效率”“纪律作风”等内容，以亲身体验发现企业办事不便、效率不高等堵点、痛点、难点问题，促进政务服务工作整改提效。

针对“走流程”发现的政策性、制度性问题，县纪委监委督促职能部门聚焦问题根源，“边体验”“边查找”“边整改”，着力推动流程再造、服务更优、执法更规范。对发现的工作纪律、工作作风问题立即处理，树立“门好进”“脸好看”“事好办”的寻甸服务招牌。

据了解，该县纪委监委将结合“清廉寻甸”建设，持续优化干部作风，强化监督执纪问责，严肃查处损害营商环境的腐败问题和不正之风。同时落实“三个区分开来”，建立健全干部容错纠错、澄清正名、教育回访等工作机制，为干事者撑腰，营造一流营商环境。（何丽萍）