“请问办理工商营业执照需要哪些材料？多长时间可以办好？”

“这个不在我们这个窗口办理，我带您去找具体承办的工作人员，请跟我来。”

近期，区纪委区监委驻区政府办纪检监察组同志以办事者的身份到晋宁区新政务服务中心体验营商环境提升质效。

一路体验下来，除了硬件设施焕然一新，服务态度也让人如沐春风，不断有窗口的工作人员主动询问是否有需要办理的事项，工作人员也会耐心地对不符合办理条件的群众进行解释。

据悉，晋宁区目前已实现“登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、即时回馈信息”的企业开办服务能力，形成市场监管、公安、税务、人社等部门涉企数据交互机制。

为深入了解当地营商环境中存在的问题，连日来，晋宁区纪检监察机关紧盯在政策落实中不担当、不作为、慢作为等十个重点问题，开展优化营商环境护航行动专项监督。在监督检查中，单元组也发现了一些问题，如 “多证合一”整合的相关证照部门对改革的宣传还有待加强；跨部门联合审批难以实现，如涉及外线施工、道路开挖等多部门审批事项，难以实现“同一事项、同一时间”联合审批等。

针对发现的问题，晋宁区纪委区监委建立跟踪督办机制，严格落实“发现——交办——办理——销号——分析研判”问题交办闭环管理，严肃追责问责，以强有力的监督助力优化营商环境。

同时，晋宁区将优化营商环境相关工作情况作为党风廉政建设责任制考核和政治生态状况评价的重要内容，并同步开展优化营商环境专项巡察，切实推动各级党委、政府及职能部门对标“放管服”先进地区找差距，着力解决群众反映强烈的突出问题。

在此基础上，晋宁区纪检监察机关还充分发挥以案促改作用，加大对典型案例的通报曝光力度，用身边事教育身边人，并向问题突出的部门发出纪检监察建议，推动建章立制，以达到通报一起、警醒一片、治理一域的效果。全区各级纪检监察机关对辖区内2020年以来营商环境方面的问题及线索进行“大起底、大清仓”，梳理问题线索65件，通报5批次5起5人，督促建章立制2个，勇于向破坏营商环境者亮剑，以强有力的监督助推营商环境优化。

在纪检监察机关的督促下，全区各部门持续深化行政审批改革，创新审批服务方式，简化前置审批环节，压缩审批时限，使投资服务软环境得到好转；商事制度改革成效显著，实施企业开办“一窗通”、免费刻制公章和发放税务Ukey，审批时间从原来的3个工作日提速到最快0.5个工作日办结，基本实现开办企业全程电子化、无介质、零跑动、零成本开业。

“下一步，晋宁区纪委区监委将持续把优化营商环境监督作为重点工作，创新监督方式、优化监督举措，进一步畅通信访举报渠道，认真做好企业投诉举报受理工作，及时查处损害营商环境的违法行为，以清晰的原则规范权力，推动全区政治生态更加清朗、营商环境持续优化。”晋宁区纪委区监委相关负责人表示。（张书菡）