“这里的违建房拆除了，可算是把我们心头的烦心事给解决了，多亏了你们！”近日，官渡区太和街道纪工委在回访前卫路社区小巷时，收到多位居民的“点赞”。

据了解，官渡区太和街道前卫路社区内这条小巷连接塘双路、前卫路、双龙新村，周边有小学、医院、超市、农贸市场等，是市民上学、上班、就医和生活的必经之道。但因周边居民楼院多，部分一楼住户在原有住房基础上又违建瓦房，导致巷道狭窄，居民出行难，电动车停放及充电存在安全隐患。在太和街道纪工委的积极推动下，前卫路社区党委、居务监督委员会第一时间到实地深入了解情况，并召集辖区相关部门负责人和居民代表召开“广言堂”座谈会。

“道路狭窄，来往不便还是小问题，电动车充电安全隐患才是我们最大的担忧，这要是出了安全事故，后果不堪设想啊！”“广言堂”上，各位居民代表你一言我一语，或是提建议，或是反映问题诉求，工作人员仔细聆听并认真做好记录。

“我反映的问题你们不会记下来就不管了吧！”前来反映违建问题的居民代表李大爷担忧道。“李大爷，您放心吧，我们不只是记录一下，还会对你们反映的问题进行专题研究，明确问题解决时限，形成闭环管理，及时向您回访。”工作人员耐心地向居民代表解释工作流程，让他们坚信反映的问题都能得到解决。

会后，社区党委、居务监督委员会出资2万余元，请来工程建设作业队，仅用5天时间，就将大家反映的这条狭窄巷道中的违建房拆除，同时，修缮道路、扩展空间，新建了带有智能充电设施及监控设施的电动车停车场，有效缓解了居住此区域住户“飞线”充电存在安全隐患的“老大难”问题，切实提升了居民的安全感、幸福感、获得感。

据悉，截至目前，前卫路社区通过“广言堂”座谈，深入辖区8个网格问事600多件次，开展百姓说事32件次，集中议事16次，督促查事40余件次，为群众解决难事、急事100余件次。

“群众的‘呼声’就是工作的‘哨声’，我们将坚持问题导向，紧紧围绕群众最关心、最现实的利益问题深入一线，将监督触角延伸到群众身边，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。”官渡区太和街道纪工委负责人表示。（官纪宣）