“私搭乱建问题得到了很好地整改，现在小区绿化变多了，我们饭后散步心情都舒畅了。”谈起物业整改的效果，小区居民王大爷乐呵呵地说道。

今年以来，晋宁区纪委监委坚持聚焦“小切口”服务“大民生”，将物业管理乱象纳入13项群众身边腐败和作风问题专项整治内容之一，明确区纪委监委驻区住建局纪检监察组督促整治，强化监督提升全区物业管理服务水平，不断提升群众满意度幸福感。

区纪委监委及时排查信访举报问题线索，督促住建部门对物业问题开展大排查，在充分调研的基础上理清现状。区纪委监委驻区住建局纪检监察组通过听取汇报、查阅台账、实地走访等方式，对物业管理专项整治开展定期不定期监督检查，督促住建部门落实好主体责任。

区住建局会同区消防救援大队、区城管局、区市场监督管理局、乡镇（街道）等部门组成联合督查组在全区46个物业服务小区中抽取17个开展物业服务管理专项检查，要求各物业服务企业根据《物业管理条例》《昆明市物业管理办法》等规定，严格做好物业服务合同履行和收费、消防安全等工作，检查组现场下发《昆明市晋宁区物业服务管理检查表》17份，责令限期整改。

同时，区住建局激活物业服务“红色细胞”，组织物业行业领域中综合素质较高、业务能力突出的党员，有针对性地服务业主，上门开展水电公共设施检修，服务居民80余人。针对物业管理服务中存在的短板和问题，督促属地社区深入贯彻落实“民有所呼、我有所行”的要求，通过强基础、强保障、强服务等措施，有效提升城市基层治理水平。如，昆阳街道中和花园物业管理服务中心制作《为民服务卡》，通过“居民下单—社区派单—物业公司接单—居民评单”的方式，精准匹配居民群众个性化需求，特别是解决群众诉求方面，形成资源互补、服务共享、共同发力的社区治理新格局，自物业中心成立以来累计为小区居民解决诉求1200余件，不断提升社区居民的幸福感。

下一步，晋宁区纪委监委将深挖细查相关职能部门在处理物业管理方面群众诉求和化解信访矛盾时作风拖沓、推诿扯皮、处置不力等问题线索，做到“查处一个、警示一批、教育一片”，切实提高居民生活满意度。（蔡江玉）