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东川:靶向监督 确保旅游市场整治工作取得实效

来源于:东川区

发布时间:2021-12-07 17:14:26

编辑:东川—张正余


“大爷,我们在这停车休息,请问停车费怎么收?”

“不收费。政府相关部门已经发了告知书,停车费、照相费这些都是不合理的收费行为,是违法的,已经取消啦!”……

日前,针对红土地景区存在无证违规收取停车费的现象,东川区旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心印发了《关于严禁在景区进行违规收费的告知书》,并开展相关执法检查。区纪委监委纪检监察干部以游客身份深入红土地旅游景区对整治工作情况进行明察暗访。

为确保旅游市场整治工作落到实处,着力发现和解决影响旅游产业健康发展的纪律作风问题,东川区纪委监委立足职责定位,强化“监督的再监督、检查的再检查”,紧盯旅游市场整治工作强化监督检查,统筹整合纪律监督、监察监督、派驻监督力量,成立旅游市场整治工作专项监督检查组对整治工作进行监督检查。监督检查组紧紧围绕旅游市场监管综合调度指挥部成员单位机制不健全,专项工作推进实施缓慢,对上级转办督办案件不及时,旅游投诉分析研判市场形势不到位,旅游市场整治不力,旅游投诉甚至网络舆情多发,形式主义官僚主义等作风不实的行为开展监督检查,督促旅游行业主管部门切实履行主体责任和监管责任,确保整治取得实效。

监督检查组以涉及旅游领域舆情处置、举报投诉案件办理为切入口,对2017年以来各职能部门办理的6件涉及旅游领域舆情处置、29件举报投诉案件办理情况进行全面清查起底,着力发现全区旅游市场整治工作中党员干部纪律、作风和履职方面存在的问题线索。同时,督促各职能部门立足行业实际,对照整治项目,认真开展自检自查,列出整治问题清单、任务清单和责任清单,明确责任领导和整治时限,确保在规定时限内高标准完成整治工作任务。

“针对纪检监察组反馈的问题,我们明确了整改责任人和整改时限。下一步,我们将继续加大整治力度,常态化开展旅游市场联合监督和执法,严厉查处旅游市场违法行为,切实维护游客利益,营造良好旅游环境。”区文化和旅游局相关负责人表示。

区纪委监委驻区民政局纪检监察组、驻区卫生健康局纪检监察组等派驻机构充分发挥派驻监督“探头”作用,紧盯景区服务质量、旅游食品安全、安全防范措施等环节从严督促各职能部门切实落实好主体责任和监管责任。同时,结合整治问题清单,采取“四不两直”方式直奔景区一线开展明察暗访,针对监督检查中发现的问题,及时下达整改通知书,督促其限期整改到位。

据了解,在旅游市场整治工作中,区文化和旅游局、区市场监管局、区卫生执法监督局等各涉旅职能部门已对红土地旅游景区开展联合执法,涉及餐饮场所55家,住宿场所63家,下达服务意见书51份,下达责令整改通知书4份,提出整改意见100余条,现场整改30余条。

“针对整治工作中思想不重视、整改措施不力、成效不明显或相互扯皮、推诿责任的,我们将严肃追究相关人员责任,以最严厉的措施,为旅游市场整治工作提供坚强的纪律保障。”区纪委监委相关负责人表示。(张正余)

 

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