“我们住宿区那些住户不讲卫生，好好的花台被他们种上蔬菜，农家肥的气味满天飞，这种小事你们巡察组管不管？”

“管，大爷，您别激动，坐下来慢慢说，我们巡察就是为了帮助群众解决问题的。”

寻甸县十三届县委第一轮巡察第四巡察组进驻县市场监督管理局的第一天，陈大爷就到巡察组反映他的“烦心事”。

记录完陈大爷反映的情况，巡察组工作人员立即跟随陈大爷到住宿区查看情况，只见原本宽敞的院子里横七竖八的堆放着一些杂物，顺着墙边砌的花台里鲜花小草不见了，取而代之的是小葱、芫荽等，墙角的假山已被攀爬的豆类藤蔓遮盖住，单元门口、楼道、走廊里各种杂物堆积成山，上下楼梯都要侧着身子。

“阿姨，您是这里的住户还是租户？您对现在的居住环境满意吗？”

“你们对原工商局住宿区是怎样管理的？”

巡察组工作人员及时向住户和县市场监督管理局了解情况。

陈大爷所反映的工商局住宿区，曾是县工商局的办公地，除办公楼外还有一栋居民楼，县市场监督管理局成立之后，该办公楼由市场监督管理所使用，还有20户住户居住，由于年代久远，租户增多，增加了住宿区管理的难度。

随即，巡察组向县市场监督管理局下发立行立改通知书，要求一周内对花台内种的菜及住宿区环境卫生进行清理并进行植绿、补绿。

随后，巡察组和县市场监督管理局的工作人员成为旋转的陀螺，为改善住宿区环境奔波着。

“阿姨，这些捡回来的纸壳堆放在楼道里不安全，容易引发火灾，这些就交给我吧，我来处理。”

“大爷，这块小菜园不能再种了，我们会把公共绿地设计成花园，就在您家窗户旁，您就相当于住在花园里，多好啊。”

在热心居民的协助下，工作人员走家串户，挨家游说，“大花园”的描述打动了许多居民，大家一点点改变旧观念，开始共同维护属于大家的公共空间。短短一周的时间住宿区变了个样，花台里种满了鲜花、小草，楼道、走廊恢复了原本的模样。

“我身体不太好，每天在这晒晒太阳，散散步，还能看看这些花草，挺不错的。”

“等到春天来了，景色会变得更美，就像是大花园，这跟以前大不相同了。”

凉亭里大家你一言我一语地说着。

在巡察组的督促下县市场监督管理局切实履行监管职责，结合实际制定了住宿区管理规定及环境卫生督查机制、责任追究倒查机制，让住宿区管理有章可循。目前，该住宿区已成立由5名热心居民组成的住宿区管理小组，负责基础设施维护、环境卫生、化解邻里纠纷等问题，形成“住宿区小事难事楼院事，人人关心事事上心”的良好局面。

“群众利益无小事，巡察就是要解决群众身边的事，群众关心的事，真心实意为群众办实事、解难事。通过落实一件件为民服务的‘小事’，让群众切身感受到党的关怀就在身边，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。”第四巡察组组长表示。（凡玉莹 曹红坤）