“实行‘清单式’管理模式，明确了责任主体、重点任务、目标要求、工作措施、报送材料等要求，旨在层层压实责任，对照时间节点，对标对表完成相应工作，让大家理顺信访工作思路，起到靶向作用。”寻甸县纪委监委信访室主任谈及“清单式”管理模式时信心满满。

为了破解乡镇（街道）信访工作质量不高难题，该县纪委监委抓住关键环节，探索推行“清单式”管理模式，督促各项工作任务落实见效，确保信访举报工作提质增效。

年初，该县纪委监委信访室围绕高质量办理信访举报件、持续完善“来信、来访”受理工作，进一步营造群众监督的良好环境、持续开展信访举报突出问题专项整治、认真执行定期反馈已办结检举控告处理结果的规定、建立检举举报流转可查询、处置可监督、结果可追溯的闭环管理机制等7方面，列出全年信访工作“任务清单”，以文件形式下发至各乡镇（街道）、各室（部）、各派驻纪检监察组。从工作措施、责任单位、完成时限等4方面细化内容、量化指标，明确16个乡镇（街道）、10个派驻纪检监察组和机关14个室（部）在信访举报“提质增效”中的20余项具体任务。

“通过‘清单’明确了每一个阶段的工作任务，对提前谋划工作起到了很好的作用。”该县纪委监委派驻县公安局纪检监察组组长表示。

“看到清单，就明白我们要做的工作有哪些，上报材料的也可以有计划的提前准备，提高了工作效率。”凤合镇纪委书记说道。

“清单”不仅适用于该县纪委监委系统内部，还探索运用到监督全县各单位责任落实上。如围绕中央第十巡视组移交信访件办理工作要求，该县纪委监委信访室制定了《寻甸县纪委监委关于做好中央第十巡视组移交信访件办理的工作方案》，从4个大方面、9个小项进行细化，由信访室牵头，派驻纪检监察组及16个乡镇（街道）纪委（纪工委）配合，逐项制定具体的监督举措，形成“监督清单”，动态跟踪中央第十巡视组移交件办理进度及质量，确保高质量完成中央第十巡视组移交件的办理。

同时，该县纪委监委信访室每月对照“任务清单”，通过查阅台账、实地查看等方式，及时对未完成的事项进行统计并通报。各乡镇（街道）纪委（纪工委）、派驻纪检监察组结合通报内容，督促有关部门进行整改，对推进缓慢、难度较大的工作，深挖问题“病灶”，共同研究解决办法，帮助理清思路，切实增强信访举报工作质效。

“‘清单式’管理促进责任落实，构建了主体明晰、有机协同、层层传导的责任落实体系，下一步，我们将把‘清单’落实情况纳入年度目标考核中，有力推进信访工作任务的落实，提高信访工作质效。”该县纪委监委相关负责人表示。（凡玉莹 陈正友）