“倪组长，我家小孩的疫苗接种完成证明开到了，小学入学报名现场确认也完成了。”

接完电话，伏案工作的倪组长长舒了一口气，心里的“石头”终于落了地，脸上掩不住的笑意仿佛自己家小孩报完名一样，他高兴地对组员们说：“孩子们的疫苗接种完成证明都拿到了，已经完成了入学现场确认！”

2021年4月10日，周六下午14:50分左右，进驻昆明市盘龙区卫生健康局的盘龙区委第十五轮巡察第五巡察组工作人员连续接到四个信访举报电话，反映的都是同一个内容：“我家孩子今年九月份要上小学了，我们今天来学校现场确认报名，但是来到之后发现还缺小孩的疫苗接种完成证明才能确认，这个证明需要到社区卫生服务站开，服务站说要等到下周一才能开具。可是学校要求今天下午17点前必须提交材料，要不然小孩就上不了学了！听说你们巡察组进驻区卫健局，能不能帮我们想想办法，帮我们协调开个疫苗接种证明，麻烦你们了，我们真的不知道该怎么办了。”

“这位家长您先不要着急，我们这边会尽快联系区卫健局，一起想想办法，一有消息会立刻回复您的。”巡察组工作人员曾某赶紧安慰道。

“群众的事就是我们的事。”巡察组工作人员立即将情况汇报给第五巡察组组长，倪组长知悉情况后高度重视并立即采取行动。

“您好，我是区委第五巡察组组长，我们了解到今天小学学校报名确认时部分家长因没有疫苗接种完成证明无法完成报名确认，局里能不能协调安排相关社区卫生服务站为符合条件的学生开具证明，不要耽误孩子上学。”

“情况我们已经知悉，今天由于大学疫苗接种工作安排，社区卫生服务站点医护人员全部到农大参与接种工作了，我们会尽快想办法为急需疫苗接种完成证明并符合条件的学生开具相关证明。”

接到巡察组电话后，该区卫健局迅速与相关服务站点取得联系，因时间紧且大学接种工作不便离开等原因，经过沟通协调，最终决定通过拍摄疫苗接种证等内容后由专门负责核验的医护人员远程对疫苗接种是否存在漏种等情况进行查验，并由驻守站点的工作人员及时为符合条件的学生开具了疫苗接种完成证明。

没过多久，孩子家长冯先生向巡察组致电表示感谢，“真心感谢巡察组的同志，帮我们解决了大难题，我们本来只是想着打个电话试一试，没想到你们真的这么快就帮我们解决了问题，现在我家娃娃上学的事儿已经解决了，真的谢谢你们……”听到家长激动的声音，巡察组工作人员们都露出了由衷的笑容。

孩子上学关乎百姓切身利益，群众利益无小事，每一个诉求都寄托了一份希望，每一份信任都不应被辜负。盘龙区在开展巡察工作时认真聚焦党中央决策部署，积极响应党史学习教育，将“我为群众办实事”实践活动落实落细。下一步，巡察工作将继续紧扣民生主题，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题，充分发挥巡察职能职责，真正为民谋利、为民尽责，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，让人民群众实实在在感受到巡察带来的实惠，感受到全面从严治党就在身边，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。（章苾钰）