“老乡，请您收好这个卡片，这是巡察问题反映直通车信息卡，卡上写着我们巡察组接受问题反映的内容以及电话号码、信访接待地点、二维码等信息，你可以通过打电话、扫码、跟我们面谈等方式反映问题。”近日，盘龙区委第十二轮巡察第一巡察组组长马啸、副组长赵晓霞带领组员深入云波社区走村入户访谈群众、向群众发放《巡察问题反映直通车》信息卡，广泛发动群众、联系群众深入开展巡察工作，有效打通巡察监督“最后一公里”，推动全面从严治党向基层延伸。

“有了这张信息卡，咱们老百姓就知道什么问题可以向巡察组反映，有问题怎样才能找到巡察组解决，真是太方便了……”群众在收到巡察干部发放的《巡察问题反映直通车》信息卡后纷纷点赞。

据悉，该区本轮巡察工作派出5个巡察组共50人，对6家单位和21个社区（村）开展为期40天的常规巡察。为做好本轮巡察工作，切实发挥巡察利剑作用，针对基层群众对巡察工作不熟悉的情况，区委巡察组除了张贴巡察公告以外还制作了7500余张简单易懂的《巡察问题反映直通车》信息卡，采取巡察干部进村入户、发动社区（村）干部及志愿者上门等形式发放至群众手上，并细心为群众讲解巡察内容和举报方式等；另外采取居民代表集中培训、利用居民微信群推送等方式讲解扫码反映问题的方法，有效提高了群众对巡察工作的知晓度和参与率，并营造了人人关注了解、支持参与巡察工作的浓厚氛围。

据了解，巡察问题反映直通车信息卡利用通俗易懂的文字对巡察工作进行具体解释说明，同时还在卡片上印制了巡察时间、联系群众电话、接访地点、二维码等信息，使基层群众对巡察组的受理范围和举报方式一目了然，做到“懂政策、知情况、能监督”。

“群众的痛点难点就是我们巡察工作的焦点，事虽小，解决的却是与群众生活密切相关的实际问题。我们积极探索符合基层实际、群众易于接受的巡察工作方法，就是要努力在群众身边发现和推动解决问题。”区委巡察办主任如是说，该区将以社区（村）巡察为抓手，打通巡察向群众身边延伸的“最后一公里”，着力解决基层群众身边的突出问题，切实提高巡察服务发展的质效，提升巡察的政治效果和社会效果，增强人民群众和获得感和幸福感。（马啸  覃超文）