“你们问我们有什么困难？有困难能解决吗？不能解决就是形式主义。”近日，寻甸县金所街道纪工委书记王艳在草海子社区走访时，发现袁石有等人对脱贫攻坚工作有一定抵触。

“到底是什么原因让袁石有抵触我们的工作？”带着疑问，王艳找到草海子社区居务监督委员会主任余有福了解情况。

“他们的问题我们清楚，我们一直努力去解决，可一个多月了还是没解决。”

原来，草海子社区额秧村属于易地搬迁点，宜居农房建成后，230户彝族农户欢天喜地迁入新居。但袁石有等5户贫困户入住后却发现出现了墙体开裂等住房质量问题。袁石有等人向社区居委会反映了该问题后，社区便找到施工方要求解决该问题。

“但施工方以各种理由推诿，一直没答应解决。我知道这事以后，又多次同施工方协商解决，施工方是答应来进行维修了，可是却迟迟不见动静。”余有福说，“每次想到他们几家的门关不上，我就焦急万分，多次催促施工方来解决该问题，可他们还是没来。”

“群众是脱贫攻坚工作的最好评判者，我们的工作要以群众满意不满意为衡量标准。群众都不满意，怎么能算脱贫？”

王艳与纪工委的同志立即到袁石有等5户贫困户家逐一查看住房现状，对每一户存在的问题详细记录、核实，并列出问题清单，实行销号管理。

“袁大哥你放心，这件事情我们一定会给你一个满意的答复。”

“我们先去查一下项目的相关材料，核实项目实施的责任部门、招投标及施工方主体，查一下是否存在利益输送。”

经核实，该项目未存在利益输送问题。查清原因，就要针对存在问题督促整改。

“杭科长，请你督促施工方在1个月内拆除房屋开裂的墙体、更换房门。”发出责令整改通知书后，王艳不忘嘱咐街道扶贫科负责人，要求其限期整改销号。

整改过程中监督也不能少。街道纪工委全程紧盯施工质量、进度，整改完成后通过实地查看及走访贫困户来检查整改成效。

“袁大哥，你现在对住房满意吗？”

“满意满意，有问题的住房全部拆除重建，又帮我们安装了新门。有福主任经常来检查环境卫生，现在的居住环境我们相当满意。”袁石有开心地答道。

“他们5户的问题解决了，我们也不能掉以轻心。共有230户搬迁户，其他户的住房质量也要纳入我们日常监督范围。”王艳对余有福说道。

“此次监督方式和监督成效，是我们探索运用‘提级监督’的一次生动实践。通过发挥‘上对下监督’的组织优势和‘面对面监督’的距离优势，构建和完善村（居）务监督体系，切实提高群众的满意度。”王艳如是说。（何丽萍   王艳）