官渡:听心声化心结 1至4月受理信访举报95件

来源于:官渡区

发布时间:2020-05-20 10:01:03

编辑:官渡—王俊伟

“1至4月,共受理信访举报95件,其中本级受理34件,上级转办交办61件,信访举报‘晴雨表’作用持续凸显……”官渡区纪委监委信访室有关负责人介绍到。

今年以来,官渡区纪委监委认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》规定,严格把好监督执纪问责第一道关口,充分发挥信访举报“连心桥”作用,努力推动信访举报工作提质增效。

“近期,我们组织相关科室负责人及业务科室人员进行了培训,深入落实中央、省、昆明市纪委监委关于纪检监察系统检举举报平台建设相关要求,全力推进纪检监察检举举报平台处置子平台的部署应用。信访室对信访举报件分办推送,线索录入和处置,谈话函询、初步核实、立案管理等具体业务操作进行详细讲解,确保规范、高效、安全应用好系统平台。”区纪委监委有关负责人介绍到,纪检监察干部要融会贯通,用好纪检监察检举举报平台处置子平台,确保能用、会用、用好,切实发挥好信访监督的重要作用。

架起立体化的监督探头,深入完善“信、访、网、电、微”五位一体的信访举报受理体系,做到来信专人看、来访专人接、电话专人听、网络举报专人办、微信举报专人管,着力构建“线上+线下”全方位、立体化、宽领域、全覆盖信访举报大格局,确保投诉举报渠道畅通无阻。同时,充分发挥巡察监督、派驻监督的利剑和“探头”作用,多方位、多渠道收集问题线索,把“群众上访”变为“干部下访”,围绕群众反映强烈的突出问题,各街道纪工委深入群众家中全方位摸排问题线索,切实打通群众诉求“最后一公里”。1至4月,来访5件,占14.7%,来信17件,占50%,网络12件,占35.3%。

“要紧盯当前疫情防控、脱贫攻坚等重点领域问题线索,梳理和排查群众反映强烈、侵害群众利益的信访举报。”区纪委监委信访室有关负责人介绍到,做到重点排查、归口受理、分流处置、重点督办、跟踪反馈,对实名举报信访件优先办理并及时回复,推动基层疑难和重大信访举报得到及时妥善处置,不断提升信访举报满意度,提升人民群众的幸福感和获得感。

(李霓 杨静愉)


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