“李书记，又要开始忙了啊。”我正准备去入户走访，一辆小型货车嗖的从我身边停下，摇下车窗，张天云老人一家在车上坐着，他热情地向我打招呼。

“我们来把老人的生活用品、床等搬到新房子去。”我忙问他去哪里，只听见他儿媳妇立马清脆地回答道。

看到他们一家其乐融融的样子，心里真替他们高兴。看着满满的小货车离我越来越远，我的思绪又被拉回了个几月前。

“我住的房子要倒了，你们村上管不管?”

我们驻村队员正在村委会办公室忙着，一位拄着拐杖的老人走进来，对我们急切的说道。

听到他的话，我们都吓到了，这可不是小事，我立刻和驻村队员到他家进行查看。经查看，的确是张天云老人独自住在老房子里，我们采集了现场照片，并询问了一些具体情况。回到村上后，我们及时向包村领导、村主任、监委会主任进行了汇报。

“我记得，张天云是享受了国家的住房保障政策的，盖了新房的。”村主任说道。

“马上翻阅一下我村享受住房保障政策的花名册，看看是否有张天云的名字。”包村领导当机立断道。

“的确有他的名字啊，这可奇怪了，他有新房为什么不住？而且他享受的住房面积可不止一人，他的家人呢？”一串串疑问在我心中产生。

有了疑问，我们决定再次上门，了解事情的真相。

一开始，当我们问道一人独住的原因时，张天云是不愿意多说的，就开始起身去忙其他事了。但是，我从他伛偻的背影，看出了无助和孤独，我决定一定要帮助张天云老人，于是，我们一次又一次地上门，陪老人说话。

经过多次上门，张天云才道出实情，原来是三年前，因为赡养费引起的口角之争，他把儿子告上了法庭，最后他拿到了赡养费，可却把妻儿得罪了，一场官司彻底打破了这个七口之家的宁静，接憧而来的是夫妻之间、父子之间、妯娌之间、亲戚之间各种关系的崩盘。这三年来，他一个人孤苦伶仃地生活，从他的眼里我读懂了许多，是无奈、是后悔。

“这把年纪了，不图什么了，只希望家里人愿意重新接纳我”。当我问到他今后的打算时，他的眼里又有了一丝抹不去的灵光，说道。

了解到他的真实意图后，我们尝试着和在他外务工的妻子、儿子电话沟通，可说不上几句，电话那头传来的强硬语气和态度，使谈话根本无法进行下去。

三年，不是一次两次就能轻松解决的，“清官难断家务事”，我甚至有了想退出的念头。可一想到老人伛偻的身影、疲惫的面容、渴望与家人和解的期望，我们又下定决心把他的事情理起来，只要我们驻村队员足够用心，我相信这个问题是可以化解的。

今年年初，他的妻儿一家回家过年，但由于新冠肺炎疫情的影响，年后他们一家出不去打工了，只好待在家里。我们瞅准了这次机会，来到了他儿子家，说明来意后，刚开始他儿子还有抵触情绪。面对他的抵触情绪，我们已经有了心理准备，做好了“长期作战”的打算。

“小伙子，现在疫情期间，你或许应该体会到生命的价值和亲情的重要性了，那么面对一些身外之物的纠纷，亲情是不是更重要呢？”我已经与张天云的儿子，进行了几次谈话。

或许我们的诚意打动了他们，一家人你一言我一语的说起了往事和对家庭圆满的憧憬。

我们两边跑、两边听，不断地捕捉我们所需的信息，终于从他们的话语中，听到了一个关键点，那就是其孙子和孙女。原来张天云老人对孙子孙女一直都好，还会悄悄的给他们压岁钱买东西，孩子们也会跑到老人那里玩耍。

我们回来后，经过商议决定改变策略，重点不放在他们的经济纠纷、赡养费、房子等问题处理合理不合理上，而是把重点放在其孙子孙女的后续成长、关心关爱作为突破口。

事情一波三折，终于让老人和他的家人达成了协议。三年了，一家人终于面对面的坐下来平心静气的谈话；三年了，一家人终于一起吃了一顿饭；三年了，一家人终于一起谈起了今后的生活打算。那一刻，我们心里特别满足，特别有成就感。

初到田坝村时，认为自己在乡镇待过，有农村工作经验，对胜任驻村第一书记（工作队长）信心满满。

“我的老婆有残疾，家庭困难，需要村上解决低保”“刚劝返不久的学生又不来上学了”“村里的支柱产业猪场遭遇非洲猪瘟，后续发展资金短缺”……但当面对涉及群众切身利益的种种问题时，我才意识到自己想的太简单，要补的课太多了。在这里要的不是大话连篇、不是空话套话，而是要为群众解决关乎他们切实利益的“小事”。小事不小，可却代表群众对你的信任和期望。（李凤玲 张奥媛）