今年以来，为精准解决信访举报突出问题，坚决削存量、有效遏增量，切实巩固发展反腐败斗争压倒性胜利。嵩明县纪委县监委结合领导班子成员工作分工情况，把当前群众集中举报、反复举报、久拖不结、具有典型性的9件信访突出问题进行包案督办，责任到人。

找准切入口，确保包案督办措施到位，切实把解决信访举报突出问题作为修复净化嵩明政治生态、巩固发展反腐败斗争压倒性胜利的重要工作，嵩明县采取一名包案领导+一个牵头委室+一个责任单位+一个包案措施的方式，以具体问题为切入口，认真分析信访举报突出问题的动向及其背后的深层机理、分布和派生信息，坚持靶向治疗、精准惩治，切实突出重点削减存量，零容忍遏制增量，切实解决信访突出问题，积极营造安全稳定和谐的政治环境和社会环境。

找准发力点，确保包案化解高效推进。各包案责任人对包案的疑难复杂信访件采取交办督办解决一批、反馈通报解决一批、群众参与解决一批、澄清正名解决一批、查处打击解决一批、直接了结解决一批的“六个一批”解决措施，多措并举抓好包案工作落实，切实化解缠访、乱访问题。包案信访突出问题办结后，仍出现重复访的，原包案领导及责任单位继续按照包督办、包调查、包解决、包息诉、包稳定的“五包”要求，做到案结、事了、息诉，确保社会稳定。

明确包案时限，确保包案化解责任到位。各包案责任人制定“时间表”和“路线图”，包案领导、牵头委室、责任单位和责任领导严格按照包案件的时限要求化解办结包案件。确因包案信访件涉及信访问题较多、情况复杂、跨年度时间较长不能按时办结的，撰写包案进展情况报请县纪委书记、县监委主任专题会议研究同意后予以延期。因包案工作不力，未认真履行职责，处理不当，导致矛盾激化，引发集体访和群体性事件照成严重后果的，按照相关规定，追究相关责任人责任。

截止目前，9件包案督办件已化解办结5件，4件因包案信访件涉及信访问题较多、情况复杂、跨年度时间较长正在办理。（陈敏艳）