“学校停课期间，‘停课不停学’工作是怎么开展的？”

      “政务服务窗口是如何解决业务办理与疫情防控之间的矛盾？”

      这是西山区纪委监委派驻纪检组下沉一线，开展复工复产情况监督检查的一个场景。随着疫情防控态势持续向好，该区纪委监委积极转变工作思路，充分发挥监督职能，有效督促职能部门创新工作方法，借助科学技术有序推动经济社会秩序恢复正常。

      据悉，自区政务服务中心恢复业务办理服务以来，派驻区教育体育局纪检组积极督促区政务服务管理局依托互联网技术和大数据，利用“智慧政务”服务平台，实时掌控人员流动信息，强化对业务量大、人员聚集明显窗口的管控，有力推行政务服务事项“网上办”“指尖办”，针对企业复工复产和群众急需办理的事项实行预约登记办理，按下智能政务“快进键”，打好创新服务组合拳。截至目前，区政务中心共受理业务28568件，其中网上办理11699件，预约登记办理480件。

      同时，自区内各学校延期开学以来，派驻区教育体育局纪检组及时督促区教育体育局对网上教学工作统筹谋划，充分利用中央电教馆‘全景学习平台’及省电教馆‘云上课堂’搭建平台，借助中央、省电教馆技术力量组建技术支撑团队，在全区范围开展在线教育。

      “通过手机在办公室里就能传达学习到社保和居保的最新政策，掌握了解疫情防控期间做好养老金待遇领取人的资格确认工作方法，有效提高了工作效率，也减少了人员聚集。”金碧街道社会保障事务所所长感叹道。

      疫情防控关键时期，派驻区委办公室纪检组有力督促区社保局和居保局创新工作方法，充分用利用“学习强国”APP视频会议信息化手段，召开社会保障工作会议，研究部署2020年重点工作，最大限度减少集中开会，做好防疫，及时将上级安排部署落实到实际工作中。

     “要认真落实主体责任和行业监管责任，探索运用5G、“云”技术等新技术优势，建立畅通高效的信息交流机制，准确发布重要信息和帮扶政策，及时沟通联系，第一时间服务好企业，积极帮助企业解决复工复产中存在的困难和问题。”派驻区政府办公室纪检组组长向区科技工信局主要负责人说道。

      为做到疫情防控和复工稳产两不误，区科技工信局依托“云”技术及时完成“两网一平台一电话”搭建，为全区疫情防控指挥部提供高效快捷的办公环境。截至目前，保障了21场次的“云视讯”视频会议的召开、其他视频会议23次。同时，通过“政策＋平台＋走访”模式, 积极对规模以上工业企业开展政策扶持，引导、督促规模以上工业企业在做好疫情防控的前提下，有序推进复工复产工作。截至目前，全区规模以上工业企业复工55户，复工率100%， 其中10户符合条件的企业已向国家开发银行申请专项流动资金贷款支持。

      “疫情防控与复工复产有序推进是保持经济社会平稳发展的重要保证，我们要进一步打开思路、与时俱进，充分认识科学技术手段在支撑疫情防控与复工复产方面的积极作用，有效发挥监督职能，切实推动技术运用。”西山区纪委监委主要负责人表示。（西山区纪委监委宣传部 吴仲华）