禄劝县纪委监委严把信访“关口”，着力提高重点信访问题处置效率，强化跟踪督办，让信访举报件件有着落、事事有回音，不断提高纪检监察信访举报件办理实效。

严格审核把关，有效把控线索办理质量。加强沟通指导，信访室切实加强与各承办部门沟通指导，督促各承办部门对反映农村党员干部的违纪问题线索及时处置、深入调查，促进群众反映的问题能够得到及时、合法、有效的解决。信访室严把关口，认真审核承办部门报送的办理情况，做到“审形式、审内容、审结果”相统一，主要审核报送材料的格式、表述是否规范，反映问题是否调查清楚，处理意见是否妥当，实名举报是否回复举报人等，对存在问题进行书面形式监督反馈，切实做到“问题不查清不放过、处理不到位不放过、格式不规范不放过、实名举报未回复不放过”，有效把控信访举报件办理质量。

跟踪督促办理，确保举报线索落地有声。加强对交办信访举报件的跟踪督办力度，对办理进度不快、质量不高的承办单位责令作出说明并限期整改；对工作薄弱、问题突出、多次催办仍拖着不办的承办单位由县纪委分管信访室的领导进行约谈；对承办单位及承办人对交办件无正当理由拒不办理、推诿敷衍、失职渎职造成严重后果或有玩忽职守、徇私舞弊等违纪违法行为的按照有关规定严肃追究责任，确保举报线索不贬值不流失、群众实际困难得到解决。

强化分析研判，发挥信访举报职能作用。及时汇总信访举报线索，强化信访举报整体分析，准确把握信访举报总体情况和主要特点；加强和改进分析工作，重点加强对形势的判断和原因的剖析，深入挖掘信访举报背后更深层次问题，为领导决策提供参考。每季度定期对收到的信访举报情况进行形势分析，重点对信访举报案件线索反映问题的性质、被反映人职级、反映问题的重点、热点以及需要关注的重点等进行综合分析，着力捕捉“风向标”性质信息，敏锐发现信访举报新动向。

开展专项整治，解决信访举报突出问题。2019年禄劝县纪委县监委信访突出问题专项整治共涉及信访报件4件，经对4件信访突出问题开展分析研判，运用交办督办解决1件，反馈通报解决1件、群众参与解决1件、澄清正名解决1件。截至目前，4件信访举报突出问题全部实现息诉罢访，群众反映问题已得到切实有效解决，重复举报问题得到有效遏制。（彭云兰）