今年来，盘龙区聚焦群众关注热点问题， 充分发挥脱贫攻坚监督执纪五级联动平台作用，及时受理办结群众诉求。1-10月，盘龙区受理信访问题2342件，办结2340件，满意率99%。

按反映方式分类，来访1924件，来电332件，来信4件，其他82件。

按问题来源分类，群众反映8件，巡察移交2件，职能部门移交646件，其他1686件。

涉及帮扶措施（村）中，健康扶贫230条，教育扶贫49条，生态环境26条，交通扶贫17条，光彩事业3条，其他1858条。

涉及帮扶措施（户）中，生态补偿9条，社会帮扶99条，专项扶贫20条，危房改造46条，培训就业3条，社会救助149条，教育扶贫38条，健康扶贫164条，金融扶贫6条，精准识别20条，其他1659条。

从被反映人员职级看，一般干部49人，行政村干部308人，村小组干部142人，其他1185人。（沈美珠、魏颖佳）