今年以来，寻甸县纪委监委不断创新措施，积极完善举报、研判、办理、反馈“四条渠道”，做到“件件有着落、事事有回音”，不断提高信访举报工作实效，截至目前，全县纪检监察机关共受理信访举报227件。

拓宽举报渠道。在微信公众号“清风寻甸”设置“一键举报”模块，鼓励群众对基层违纪违规问题进行举报，并设置进度查询功能，群众可以查询自己举报办理进度，对举报事项进行跟踪和监督，让群众举报“触手可及”；在全市率先将畅通群众诉求渠道“五级联动”工作延伸到村小组，设立个人诉求调解室，形成了“‘县、乡、村、组’上下联动“解决群众诉求的工作机制，建立群众诉求中心16个、群众诉求工作站174个、群众诉求联系点80个。今年以来，全县纪检监察机关共受理信访举报227件（次），现已全部按程序转办、交办。

疏通研判渠道。发挥信访提供案件线索主渠道作用，完善群众来信、来访、电话、微信诉求举报受理方式，设置民情意见箱，聘请群众诉求联络员，建立群众诉求工作联系点，鼓励群众通过多种方式反映举报身边的违法违纪及腐败问题。以领导接访、带案下访、下乡接访等方式，全方位、多渠道挖掘问题线索。针对重点领域、重点工作开展专项检查督查，深挖脱贫攻坚、资金管理使用、“小金库”整治等工作中的问题线索，拓展案源。发挥反腐败协调小组作用，积极与组织、公安、审计、信访等部门联系，共享案源信息。

畅通办理渠道。建立直查快办机制，凡群众举报、媒体曝光、监督检查中发现的问题线索，一律从快查处、从严问责，一经查实点名道姓通报曝光，并实施“一案双查” 。抽调业务骨干成立问题线索分析研判小组，强化对问题线索的综合分析和研判，对问题指向明确、案情单一完整、取证简易快捷的问题线索坚持优先核查，快查快处；对案情较为复杂但群众反映强烈、社会关注度高、代表性和可查性强的问题线索，集中力量第一时间进行处置。对每一件信访举报问题线索都严格以“六大纪律”为标尺，研判涉嫌违纪问题类型。认真审核办理结果，防止定性不准、避重就轻，确保信访件办理质量过得硬、经得起检验，有效保障处理的“严肃性”。今年1-8月，全县纪检监察机关立案50件58人，结案37件44人，问责37件50人，通过执纪审查和监察调查，为国家和集体挽回经济损失500余万元。

建立反馈渠道。按照惩前毖后、治病救人原则，由案件审理室牵头，采取入户恳谈、集中座谈、书面访谈、电话约谈等方式，对受处分人员至少开展一次回访教育，深入了解受处分人员对自己所犯错误的思想认识及改正情况，帮助其正确认识错误、正确对待处分，促其走出心理误区、放下思想包袱，重拾干事创业的信心和活力。对受处分的党员干部根据每个人错误的性质、情节的轻重，因人施策，让他们在思想认识上知道错在哪里、过在何处，反思违纪犯错的原因，并敦促有关单位为受处分人员从思想上“松绑”、在工作上“支招”，真正达到放下“包袱”，重拾信心的目的。今年以来，共回访教育受处分党员干部30人，提出整改意见12条，按期恢复党员权利或解除行政处分2人，取得了良好的政治效果和社会效果。（李秋仙）