2019年，呈贡区充分发挥云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台的独特优势，将监督触角向街道和社区延伸，及时高效解决群众反映的问题和诉求。前8月，全区共受理录入群众诉求渠道“五级联动”监督平台818件，办结810件，办结率99.02％。

从诉求反映方式看：来访597件，占72.98％；来信191件，占23.35%；来电30件，占3.67%。

从诉求受理层级看：街道级受理47件，占比5.74％；村级受理564件，占比68.95％；其他207件，占比25.31％。

从各街道受理情况来看：乌龙街道受理331件，占比40.47%；龙城街道受理6件，占比0.73%；雨花街道受理58件，占比7.09%；洛龙街道受理175件，占比21.39%；吴家营街道受理235件，占比28.73%；斗南街道受理13件，占比1.59%。

从诉求交办情况来看：交办50件，占6.11%；自办768件，占93.89%。

从诉求次数来看：初次诉求805件，占98.41％；重复诉求13件，占1.59％。

从群众诉求类型看：工作建议5件，占比0.61％；拆迁问题2件，占比0.24%；社会保障187件，占比22.86％；扶贫救灾救济17件，占比2.08％；惠民政策落实17件，占比2.08％；拖欠各类款项1件，占比0.12％；教育医疗服务55件，占比6.72％；基础设施建设50件，占比6.12％；家庭及邻里纠纷13件，占比1.59％；涉法涉诉类1件，占比0.12%；其他470件，占比57.46％。（刘芳 周姝）