“梁姐，你看……”区委第三巡察组干事小高在翻阅了数千份信访举报件后，一封题为‘某某用贪污来的钱为自己建造豪华山庄’的举报件引起了他的注意。

巡察工作“时间紧、任务重”，为补上这个短板，组内的每位组员充分发挥个人优势，聚焦主责主业，紧盯人、财、物三个线索，突出重点、难点，群众反映强烈的问题，很快，就为本次巡察工作打开了突破口。

信访工作是反映社情民意的“晴雨表”。这次工作中，我们紧紧抓住信访渠道中，群众反映最强烈的问题。在翻阅了街道近几年来的信访和举报件后，巡察组发现不对劲儿，这个村民和企业提及最多的“某某”有问题。带着问题，巡察组通过明察暗访村组、相关企业、部门，多方搜集信息，畅通群众诉求渠道、接听举报电话……慢慢，“某某涉及毁林占地等十多个问题线索逐渐浮出了水面。

查问题不难，难的是把每个问题都找到对应的证据材料支撑。在查证初期，巡察组就遇到了困难。首先是向村民了解情况，交谈中，很多村民不信任巡察组，总觉得反映了多年的问题迟迟都没有解决，你们几个人就能把问题解决？还有部分村民认为巡察组，也就是来做做表面工作，过几天就走。上门了解情况时，大门紧闭，有的甚至将我们拒之门外；在走访企业中，巡察组也是处处碰壁，一开始总以“负责人没在，我们不了解情况”等借口进行搪塞。几天下来，一无所获，工作几乎处于停滞状态。

眼看大家的工作热情一天天消退，作为负责人的我，觉得应该调转工作方向，让大家把丢失的信心找回来。于是带着大家，深入田间地头与村民们拉家常、做工作；深入企业工厂，与知情人坦诚交心，功夫不负有心人，在大家不懈地努力下，终于打消了他们的顾虑，向我们敞开了心扉。

谈话中，我们充分运用了党的政治思想工作这个有力武器，动之以情，晓之以理……村民们和知情人终于在谈话中向巡察组说出了实情，如实反映了问题，并给我们提供了极有利的书证。为后期问题线索顺利移交奠定了坚实的基础。

为期短短一个月的巡察工作，让我和组员们都对“巡察工作”有了新的认识和理解，任何工作开头都很难，但是只要我们团结一致，心往一处想，劲往一处使，牢记巡察工作肩负的那份责任，再难的“硬骨头”也能被啃下。同时，我们的工作离不开群众，如果脱离了群众，凌驾于群众之上，只会让我们背道而驰。

在与一位老乡交心谈心后，他激动地对我们巡察组说：“对不起啦，真没想到你们真的是来帮我们解决问题的，当初我还误会你们，真是不好意思，再次谢谢你们，谢谢。”

由于我们在前期做了大量的“案头”工作，线索证据充分，“某某”的问题得以顺利移交，本次巡察任务也圆满完成。（梁燕、魏颖佳）