今年以来，嵩明县纪委监察委根据纪检监察机关信访工作新形势新任务要求，从严规范全县业务范围内检举举报件处置的受理、登记、转办、处置、澄清反馈、立卷归档各个环节，不断压实工作责任，着力提高信访办结质效。

精准控牢“受理入口”。县纪委监察委信访室归口受理反映同级党委管理的党组织、党员干部违反党纪政务，监察对象涉嫌职务违法、职务犯罪的等检举举报；统一接收下级纪委和派驻纪检组移送的相关检举举报。对归口受理的举报件，做到统一登记、统一报批、统一分流、统一建立台账。

抓牢办结归档两头。严格按照“日清、周转、月报、季结”要求信访室及时提出分办意见，逐级报批后，转县纪委案件监督管理室及相关派驻纪检组及基层纪委办理，同时建立转办台账。对经县纪委书记（主任）专题会议研究同意承办单位处置意见的检举举报件，要求承办单位在3个工作日内填报《信访案件结案审批表》，办理结案审批手续，同时将处置情况报告、结案审批表、澄清反馈工作方案等相关材料报送信访室登记销号。

反馈澄清“六个一律”。严格规范信访举报澄清反馈内容、时间、方式、程序，督促承办单位严格落实澄清反馈“六个凡是六个一律”工作要求，规范开展澄清反馈工作。今年以来，嵩明县纪委创新工作思路，按照信访举报“件件有着落，事事有结果”要求及实名举报“优先办理、及时反馈”的原则，创新制定信访举报澄清反馈工作办法，以规范信访举报澄清反馈内容、时间、方式、程序为突破口，确保信访举报问题处置到位、反馈及时高效透明，以有效提高信访群众参与度、满意度，及时消除因信访举报事项对被举报人及被举报单位误告、错告而造成的影响，促进社会和谐稳定。

截止3月底，全县纪检监察机关共接受信访举报117件（来信36件、来访36件、来电2件、网络37件、其他方式6件），其中检举控告业务范围内举报87件（次）、业务范围外举报22件（次）、无实质内容举报8件（次）。署名举报28件（次），重复访13件，来访57人（次），业务范围内集体来访3批67人。（毕晓光）